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[判断题]旅客购买中铁银通卡遇有中文姓名无法识读显示或打印时，可输入拼音姓名，外籍护照输入英文姓名。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客购买中铁银通卡前应如实填写《中铁银通卡申请表》，并出示有效身份证件原件或复印件。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]持银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位，并按照二等座票价扣款；持银通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按照一等座票价扣款。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客刷银通卡出站时，出站闸机确认此卡无进站记录的，不予放行，旅客应到车站到补窗口处理。系统无提示，按照无票旅客处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客刷银通卡出站时，出站闸机确认此卡无进站记录的，不予放行，旅客应到车站到补窗口处理。若系统提示进站记录中有多趟车次，须与旅客核实，不能核实时按照( )的补扣。
A.时间最近
B.票价最高
C.列车等级最高
D.发到站距离最远
[单选题]持银通卡金卡旅客限乘坐（ ）。
A.动车二等座
B.动车一等座
C.动车商务座
D.动车特等座
[单选题]中国铁路太原局集团有限公司中铁银通卡使用管理办法》旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，按照（）旅客处理。
A.无票
B.重点
C.持票
D.特殊重点
[判断题]旅客在出站前发现银通卡丢失的，应当声明并另行补票，出站时需在到补窗口办理卡丢失登记。旅客找回卡后，可持卡和补制车票在银通卡窗口注销进站记录。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]持银通卡旅客乘车到站后，经出站闸机读卡确认车次与到站不符时，旅客应到车站到补窗口处理：可以判明进站的，按照实际乘车区间扣减票款。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]持银通卡旅客乘车到站后，经出站闸机读卡确认车次与到站不符时，旅客应到车站到补窗口处理：无法判明进站的，按照出闸站至本线最近到站扣减一次单程票款。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（ ）席位。
A.商务
B.特等
C.二等座
D.一等座
[单选题]持中铁银通卡金卡旅客限乘坐动车组（ ）席位，
A.商务
B.特等
C.二等座
D.一等座
