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[多选题]在O2O平台，我们可以订购以下服务或商品
A.美食
B.医疗
C.电影
D.摄影
[多选题]在O2O平台，我们可以订购装修建材，可能包含以下
A.瑜伽
B.地板
C.瓷砖
D.油漆
[单选题]通过“饿了么”或者“美团外卖”等外卖O2O平台销售商品时，便利店工作人员的主要职责是？（ ）
A.接收订单-分拣商品-打包商品-移交给配送人员
B.接收订单-打包商品-移交给配送人员-电话通知
C.接收订单-分拣商品-移交给配送人员-电话通知
D.分拣商品-打包商品-移交给配送人员-电话通知
[单选题]当“饿了么”或者“美团外卖”等外卖O2O平台配送人员没有在规定时间内到便利店取商品，便利店工作人员首先应怎么做？（ ）
A.登录饿了么商家后台，查询配送人员联系方式，并与其取得联系，询问未及时到店原因
B.登录饿了么商家后台，查询顾客联系方式，并与顾客电话沟通，告知配送人员未准时到店
C.自行配送至顾客所在地
D.不做任何举动，等待配送人员上门
[多选题]用户订购以下哪些云存储服务可以享受半价优惠？
A.融合礼包7天云存储
B.平安家3天云存储
C.惠购7天云存储
D.包年7天云存储
[多选题]对商品有所了解之后，我们就要定位商品的用户群体，以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据（ ）
A.问卷调研
B.回访老客户
C.同行店铺评价里收集
D.店铺产品销售量里收集
[单选题]用户可以通过以下哪些渠道订购沃家应用业务？
A.非自有营业厅
B.电话热点
C.手机端
D.电视端
[多选题]在服务过程中，让客户等待时间预计在3分钟以内的，我们可以用以下哪些蜜语？
A.请稍等，马上为您查询/马上为您办理。
B.稍等，我马上为您查询一下
C.好的，现在为您查询，请稍等
D.不好意思 ，这个查询时间比较长，需要多等待下
[单选题]沃家神眼云存储套餐不可以使用以下哪种方式订购？
A.自有线下营业厅
B.智慧沃家App
C.微信公众号
D.中国联通App
[单选题]以下哪些用户可以使用宽带账户订购TV增值业务？
A.单宽用户
B.支付限额用户
C.屏蔽宽带支付用户
D.开通童锁功能用户
[单选题]小信准备开设一家经营虚拟商品的网店，以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?
A. 发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币
[多选题]移动看家指标考核，需订购以下哪些云存储产品（）
A.免费版
B.3天云存储
C.7天云存储
D.30天云存储
[多选题]经营者可以采取以下哪些方式销售商品（）。
A.电视
B.电话
C.网络
D.邮购
[单选题]信息服务解决方案可以为旅游行业提供以下哪个服务
A.客流统计
B.客流属性
C.人流热力图大屏展示
D.以上都对
[多选题]做市场调研获取信息时，我们可以从以下途径着手。
A.行业协会
B.流行趋势
C.竞争对手
D.销售终端
[多选题]支付宝可以为以下（）平台提供服务
A.京东
B.淘宝
C.天猫
D.微信
