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[单选题]如违反票务政策或票务规章制度，车站人员做好解释工作。如特殊情况，经当班值班站长同意后按照特批办理。办理特殊乘客事务处理时，在行政处理小单备注特批办理事件详情，( )签章确认。
A.当班值班站长
B.当班客值
C.当班客服岗
D.站长
[填空题]完成当班期间内相应票务报表的填写( )；
[填空题]经营管理部组织开展票务稽查，对内查处各类票务违章行为，为修订票务规章提供建议。对外查处违规使用车站边门出入凭证、（ ）、无票或利用其它手段作弊乘车行为
[填空题]车站人员应 () 票务备品，保持备品清洁。
[填空题]在轨道交通票务工作中，违反票务政策、票务规章制度、设备操作规范、标准化作业流程，尚未构成票务事故的行为与操作均属于（ ）。
[填空题]在轨道交通票务工作中，违反票务政策、票务规章制度、设备操作规范、标准化作业流程或由于设备技术状态不良及其它原因，给票务工作造成较大影响或损失，导致造成分公司票务收益损失或严重危及分公司票务收益安全的，均认定为（ ）。
[填空题]故意使用他人密码操作票务设备的行为|属于（）
[填空题]（ ）开展票务优惠政策的宣传，降低乘客单程票的使用率。
[填空题]（）定期召开车站票务工作例会，查找问题，制定预防补救措施，向车务部提出票务工作建议
[填空题]稽查人员应充分了解票务稽查流程、规范及相关处罚规定( )；
[填空题]未按规定参加安全考试和取得安全合格证的人员，必须经当班的值班员准许，在安全等级不低于（ ）级的人员监护下，方可进入的高压设备区。
[填空题]4G/5G通信网络故障,付费区未携带现金乘客需办理乘客事务的：经当班值班站长或以上级别人员同意，按照特殊乘客事务处理。每个客服岗可合并填写一张《特殊乘客事务处理单》，付费区持单程票乘客需办理超时/超程更新或付费区发售付费出站票的，应填写《特殊乘客事务处理单》（备注栏记录事件详情及未收取的更新费用或未收取的付费出站票金额），发售（ ）出站票，并在出站票上备注《特殊乘客事务处理单》单号，单程票予以回收。
[填空题]AFC系统采用封闭式票务管理模式，使用( )将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。
[填空题]对未按规定参加安全考试和未取得安全合格证的人员，必须经当班的值班人员准许，并在安全等级不低于（ ）的人员监护下，方可进入变配电所的设备区。
[填空题]对未按规定参加安全考试和未取得安全合格证的人员，必须经当班的值班人员（巡检人员）准许，并在安全等级不低于（ ）的人员监护下，方可进入变配电所的设备区。
[填空题]若无法查验乘客所持车票信息时车站经请示车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员同意后办理车站须在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批》提交收益部( )。
