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[填空题]当购票交易被取消后，自动售票机将 乘客已投入的纸币。
[填空题]自动售票机向乘客提供 的人机界面，便于乘客购票操作。
[判断题]自动售票机接受乘客投入的纸币（接受纸币面额为1、5、10、20、50、100元纸币）并自动完成识别。
改正：自动售票机接受乘客投入的纸币（接受纸币面额为1、5、10、20、50元纸币）并自动完成识别。
A.正确
B.错误
[单选题]三个及以上车站内的所有自动售票机或闸机不能使用,大量乘客无法通过自动售票机购票或无法通过自动检票机进站出站, 且设备在30分钟内无法恢复正常功能的;
A.I级事件
B.Ⅱ级事件
C.Ⅲ级事件"
[判断题]车站计算机系统的收益管理功能有半自动售票机、自动售票机和自动充值机收益现金结算功能。
A.正确
B.错误
[单选题] 乘客在自动售票机购票时,出现未找零情况,应( )。
A.核实后,由客服中心找给乘客零钱,并填写《乘客补款确认单》
B.置之不理
C.联系AFC维修
D.立即停止使用该自动售票机
[单选题]组织引导部分乘客在自动售票机购票后通过进站闸机进入付费区,引导部分持( )的乘客直接通过进站闸机进入付费区
A.单程票
B.一卡通
C.专用卡
D.纸票"
[单选题]全功能自动售票机在零钱不足或现金设备遇到故障时，该自动售票机可提供 ( )。
A.现金交易
B.银行卡交易
C.现金和银行卡交易
D.暂停服务
[判断题]自动售票机简称ＴＶＭ一般安装在车站付费区，由乘客自行操作，实现自助式购票。
改正：自动售票机简称ＴＶＭ一般安装在车站非付费区，由乘客自行操作，实现自助式购票。
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
A.正确
B.错误
[填空题]（）只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
[单选题]当车站客流较大时，造成自动售票机短时间内无法满足乘客购票时,可以启动（）发售单程票。
A.BOM
B.TCM
C.单程票清分机
D.以上都不正确
[填空题]乘客在自动售票机上投入的纸币金额以 形式实时显示在乘客显示器上。
[单选题]自动售票机中的（）主要用于接收乘客用于购票的硬币或用于找零。
A.主控单元
B.维护单元
C.单程票处理单元
D.硬币处理单元
[填空题]自动售票机一般安装在车站 ，由乘客自行操作，实现自助式购票。
[单选题]自动售检票系统为乘客设置了符合人体工程学的售票机和检票闸机，方便了乘客的购票和检票过程，同时提供符合地方特色的操作方式为轨道交通自动售检票系统（ ）内涵。
A.A. 人性化
B.B. 客流导向
C.C. 社会效益
D.D. 提供信息支持
[判断题]自动售票机的设置只要满足乘客购买票和通行。
改正：自动售票机的设置应在满足乘客通行的基础上，保证来客排队购票的空间。
A.正确
B.错误
