更多"[判断题]乘客自主取出行李厢中的行李，经乘客确认无误后关闭行李厢，礼貌"的相关试题:
[判断题]乘客携带行李时，为避免乘客行李破损应让乘客自主放置行李；
( )
A.正确
B.错误
[判断题]售票员应优先处理非付费区内乘客，并要礼貌地让付费区内乘客稍等。
A.正确
B.错误
[单选题]车站关闭前，应对车站进行（），播放关站广播，确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。
A.清扫
B.清站
C.巡视
D.关闭闸机
[单选题]( )610、车站运营结束后，当班负责组织人员开展清站工作，防止乘客逗留，确认乘客出站完毕、无闲杂人员滞留后，方可通知车站值班员安排保安关闭大门。
A.值班站长
B.车站值班员
C.保安
D.站务员
[判断题]乘客物品掉落轨道行调不安排运营时间处理，则登记乘客详细资料，待物品取出后通知乘客领取
A.正确
B.错误
[多选题]唱票程序二唱：讲出票款金额，重复乘客要求的（），如未听清乘客的要求，应主动礼貌地询问
A.车票种类
B.购票张数
C.购买张数
D.票卡种类
[判断题]乘客语言不通，无法确认目的地时，请乘客下车以免耽误乘客 。
( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )舱门关闭后乘务员需要确认坐在出口座位的乘客具备相应能力,已阅读安全须知,并愿意承担其中规定的义务。
A.正确
B.错误
[判断题]( )舱门关闭后乘务员需要确认坐在出口座位的乘客具备相应能力，已阅读安全须知，并愿意承担其中规定的义务。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生乘客紧急报警时，待车站人员处理完毕后,确认站台岗“（ ）”信号关闭安全门、客室门。
A.好了
B.发车
C.允许
D.引导
[判断题]没能礼貌、耐心解答乘客的问题及采取力所能及的措施帮助有困难的乘客属于一类有责投诉
A.正确
B.错误
[多选题]乘客登机前应确认( )。
A.廊桥/客梯车是否在待用状态
B.客舱乘务员按照职责分工到位
C. 确认机上无外来人、外来物
D.清点乘客人数的人员到位
E.经济舱供乘客存放的行李箱全部打开
F.客舱安全检查和服务准备工作已完成，调亮客舱灯光
[判断题]车站员工不得无故拖延乘客遗落在轨行区的物品，若现场不具备拾物条件，须在和乘客共同确认所在位置和物品后留下乘客联系电话，在高峰期过去或列车间隔较大时，值班员再向运营调度（正线）申请拾物。
A.正确
B.错误
[填空题]通过电招服务的出租车司机当乘客上车后，可不向电招服务人员发送乘客上车确认信息直接运营。( )
[判断题]( )乘客登机前，应确认经济舱供乘客存放物品的行李箱全部打开。
A.正确
B.错误
[判断题]车站接到行调区间紧急疏散乘客命令后，确认疏散方向，非疏散端车站徐安排人在站台端墙处做好乘客的封堵及接应工作。
A.正确
B.错误
[单选题]出售或充值储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额，为（）乘客投诉
A.三类有责
B.二类有责
C.一类有责
D.不属于有责
[判断题]电话营销礼仪的接听要求是尽快应答、礼貌问候、询问具体事项、认真汇总确认、最后礼貌结束通话。
A.正确
B.错误
