更多"[判断题]售票员应优先处理非付费区内乘客，并要礼貌地让付费区内乘客稍等"的相关试题:
[判断题] 乘客超时是指乘客在付费区内停留的时间超过有效时限。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区内，单程票进出次序错误，应加进站码后，乘客持票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持二维码/电子单程票及相关产品，在非付费区内车票无效，请乘客联系对应对PP客服进行处理，若短时间不能处置，请乘客通过其他方式进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持二维码/电子单程票及相关产品，在付费区内车票无效，请乘客购买（ ）出站，同时根据二维码主管单位，请乘客联系天府通或银联客服进行后续处理。
A.单程票
B.纪念票
C.日票
D.天府通
[单选题]乘客在付费区内未赶上末班车，经（ ）批准后给予退票。
A.车站站长及以上
B.车站值班站长及以上
C.车站当班客运值班员及以上
D.车站当班客运值班员
[单选题]乘客持有天府通且在付费区内，车票显示超时，先检查车票进站日期是否为当天，如是，则向乘客收取出闸站线网单程最高票价后更新车票，乘客持票出站，且天府通卡超时扣费（ ）享受折扣。
A.会
B.不会
[单选题]若乘客在付费区内，持过期单程车票，车票显示售票时间非当日，向乘客说明原因，回收车票，按出闸站（ ）票价给乘客发售付费出站票出站。
A.线网单程最高
B.所在线路单程最高
C.最低
D.任意
[判断题]若乘客持有单程车票无效，在非付费区内且车票人为折损，回收车票，请乘客重新购票乘车;若为TVM发售无效票，回收车票，无需填写《乘客票务事务处理单》，给乘客发售一张等值普通单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持金融IC卡在付费区内，车票余额不足时，向乘客收取车费后更新金融IC卡，发售（ ），乘客持票出闸。
A.线路单程最高票价车票
B.线网单程最高票价车票
C.出站票
D.单程票
[判断题]若乘客持有单程车票无效，且乘客在付费区内，则查看是否人为折损，如是，则回收车票，按出闸站线网单程最高票价给乘客发售付费出站票;否则回收车票，开边门供乘客出站。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持二维码/电子单程票及相关产品，在付费区内闸门误用，则通过半自动售票机对乘客信息进行确认，确认有出站信息后，（ ）放乘客出站。
A.售卖出站票
B.使用通行卡
C.售卖单程票
D.开边门
[单选题]乘客持纪念票在付费区内余额不足，当卡内仅剩余次1次时，在付费区出现车票超时，车站需在（ ）模式下，扣除卡内余次一次后更新车票，并为乘客发售对应乘距的单程票，收取费用，加进站后交乘客刷卡出站。
A.非付费区
B.付费区
[判断题]乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持纪念票在付费区内车票超时，先看车票显示进站日期是否为当天，如是，则更新车票时扣除卡内余次（ ）次，乘客持票出站;否则先转到非付费区模式，扣除上次车程费用（即卡内余次（ ）次）后更新车票，再转回付费区模式，询问乘客进站车站，输入进站码更新，乘客持票出站。
A.1;2
B.2;1
C.1;1
D.2;2
[单选题]乘客持有天府通且在付费区内，车票显示超时且进站日期并非当日，则先转到（ ）模式，在卡内扣除更新费用后更新车票，再转回（ ）模式，询问乘客进站车站，输入进站码更新，乘客持票出站。
A.非付费区;付费区
B.付费区;非付费区
C.非付费区;非付费区
D.付费区;付费区
[多选题]乘客持单程票在某站付费区内无法正常出站，至客服中心处理。经分析，车票外观正常，且BOM分析无任何车票信息，此时售票员的处理不包括(___)。
A.发售张同等金额的付费出站票
B.回收原票
C.从边门放行乘客
D.发售一张免费出站票
[单选题]乘客持单程票在付费区内，且车票超时，需按出闸站（ ）票价补交超时车费，持原票出站;车票超程，需补足超程车票，持原票出站;车票超时且超程，按超时补票处理。
A.线网单程最高
B.所在线路单程最高
C.最低
D.任意
[判断题]二级客流控制主要目的：减缓乘客进入付费区速度和减少付费区乘客数量。
A.正确
B.错误
