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[判断题]乘客持天府通卡：车票余额不足时，若乘客愿意充值，则收取充值金额，乘客充值后持票出站;否则向乘客收取本次车程费后，无需清除天府通卡的入站记录，直接发售单程票，乘客持单程票出闸。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客丢失储值票、计次票、合肥通、金融IC卡发售付费 出站票找回（付费区）如何处理？
[判断题]售票员应优先处理非付费区内乘客，并要礼貌地让付费区内乘客稍等。
A.正确
B.错误
[简答题] 因列车晚点、运营故障需清客、火灾等紧急情况，导致乘客的琴岛通、金融 IC 卡在下次乘车时不能正常使用的
[简答题]因列车晚点、运营故障需清客、火灾等紧急情况，导致乘客的琴岛通、金融 IC 卡在下次乘车时不能正常使用的
[判断题]金融IC卡付费区无进站码，询问乘客进站车站，加进站码，更新票卡出站。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持纪念票在付费区内余额不足，当卡内仅剩余次1次时，在付费区出现车票超时，车站需在（ ）模式下，扣除卡内余次一次后更新车票，并为乘客发售对应乘距的单程票，收取费用，加进站后交乘客刷卡出站。
A.非付费区
B.付费区
[单选题]（）安装在地铁车站的非付费区内，属于自助售票设备。
A.AGM
B.TVM
C.BOM
D.TCM
[判断题] 乘客超时是指乘客在付费区内停留的时间超过有效时限。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在付费区内未赶上末班车，经（ ）批准后给予退票。
A.车站站长及以上
B.车站值班站长及以上
C.车站当班客运值班员及以上
D.车站当班客运值班员
[判断题]进闸后在付费区内逗留时间超过180分钟，需补收超时费3元
A.正确
B.错误
[判断题]在非付费区内持已售赋值的普通单程票，单程票予以回收，不予退票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区内，单程票进出次序错误，应加进站码后，乘客持票出站。
A.正确
B.错误
