更多"[单选题]某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾"的相关试题:
[单选题]年轻人的消费心理特点是（ ）。
A.关心服务速度，享受，轻松自然，不太在乎价格
B.关心油品价格、品质、服务，加油站是否舒适
C.关心加油站的新形象、新措施、新商品、新服务
D.最关心价格
[单选题]某饭店A款婚宴(菜肴)产品的售价为1800元，原料成本核定为860元，营业税税率为5％。该款婚宴(菜肴)产品的销售毛利率为( )。
A.47％
B.48％
C.52％
D.109％
[单选题]某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此，该房地产公司与该饭店管理公司的关系为( )。
A.合作经营
B.直接经营
C.委托管理
D.特许经营
[单选题]陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致使眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某（ ）。
A.由旅行社赔偿，也可由饭店赔偿
B.可以向饭店和洗发液生产者索赔
C.可以向旅行社、洗发液生产者和饭店索赔
D.可以向旅行社和洗发液生产者索赔
[单选题]某旅行社向某饭店预订了28个床位的标准客房，但旅行社在带团入住时却有30人，饭店于是给旅行社加开了一间标准客房。此种形式属于合同的（ ）。
A.口头形式
B.书面形式
C.推定形式
D.默示形式
[单选题]某饭店集团的成员饭店均由总部投资并管理，实行统一的管理模式。该饭店集团采用的是( )模式。
A.委托管理
B.特许经营
C.直营连锁
D.租赁经营
[单选题]甲某欲投资某饭店的加层扩建项目。加层扩建部分双方四六分成。但办理饭店加层扩建手续需要经有关城建规划部门的批准。该饭店的经理乙某称有办法办理加层手续，但需要费用。甲某拿出15万元给乙某，让乙某负责办理加层手续。乙某找到城建规划管理部门某处长丙，给丙15万元，丙利用职务便利办妥了加层手续。下列说法正确的是（ ）。
A.甲某构成行贿罪
B.乙某构成受贿罪
C.甲某不构成行贿罪
D.丙某不构成受贿罪
[多选题]某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着重抓好( )等环节。
A.前厅硬件设施完善
B.员工精神面貌控制
C.前厅服务方式设计
D.服务信息有效展示
E.前厅营业广告设置
[单选题]甲在某饭店醉酒闹事，饭店员工和就餐顾客纷纷躲闪，顾客乙躲闪不及被甲打伤。乙的损害应由（ ）。
A.甲单独承担责任
B.甲和饭店承担连带责任
C.饭店承担责任，甲承担相应的补充责任
D.甲承担责任，饭店承担相应的补充责任
[单选题]青春期重要心理特点
A.强烈的自我实现愿望
B.人格形成的重要阶段
C.性意识的发育及其内在的矛盾性
D.智力发育的最佳时期
E.害怕孤独
[单选题]儿童期重要心理特点
A.智力发育成熟时期
B.自我意识形成
C.人格形成的重要阶段
D.情感活动不稳定
E.顽皮、任性
[单选题]一位客人在某饭店住宿期间，其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃，依据《中国旅游饭店行业规范》的规定，（ ）。
A.如果责任在饭店一方，由饭店按物品的实际价值赔偿
B.如果责任在饭店一方，由饭店按一般物品予以赔偿
C.如果是客人自己的行为造成的，饭店承担部分责任
D.如果责任在饭店一方，由饭店按物品的双倍价值赔偿
[单选题]某饭店通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的活动，既促进了饭店产品销售，又塑造了良好形象，达到了名利双收的效果。该饭店采取的是( )营销策略。
A.社会
B.事件
C.关系
D.渠道
[单选题]某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点，综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适的经营战略。该饭店应采用( )战略分析工具。
A.SWOT矩阵
B.价值链分析
C.差异化模型
D.战略聚类模型
[单选题]某饭店预估2013年度赊销额为4560万元，坏账损失率为1.5％，则该饭店的坏账损失为( )万元。
A.17.1
B.34.2
C.51.3
D.68.4
[单选题]某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。该饭店当日客房出租率为（ ）。
A.20%
B.60%
C.80%
D.120%
[单选题]某饭店为了提高经济效益，把主楼中的办公用房全部改作客房，同时把洗衣房等附属用房外迁，也改作营业用房，以扩大饭店的接待规模。该饭店的这种发展战略属于( )发展战略。
A.密集型
B.同心圆
C.横向一体化
D.纵向一体化
[单选题]某饭店当日接待如下：可租用房180间，客房出租率为70%，接待客人189人。则该饭店当日双人住房率为（ ）。
A.50%
B.60%
C.65%
D.70%
