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[多选题]车辆驶入车道,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过,判断通过内容包括OBU在有效期内,( )双片式OBU车辆的ETC卡正常插入,储值卡余额大于零。()
A.OBU未拆卸
B.ETC卡在有效期内
C.OBU和ETC卡车牌号码一致
D.不在状态名单
[多选题]ETC入口车道,判断通过内容包括OBU在有效期内,______、______、______、______、不在状态名单或追缴黑名单内、双片式OBU车辆的ETC卡正常插入、储值卡余额大于零 。( )
A.OBU未拆卸
B.ETC卡在有效期内
C.OBU和ETC卡车牌号码一致
D.不在状态名单
[多选题]当 ETC 车辆在混合车道出口因为“无入口信息”“ OBU 未插卡”“OBU 不在有效期内”“OBU 故障”、“CPU 卡不在有效期内”等原因交易失败时,收费员操作流程()
A.确认车牌
B.选择相应的特情情况进行处理
C.在刷卡界面按“ETC特情处理键
D.判车型
[多选题]当 ETC 车辆在混合车道出口因为“无入口信息”、“ OBU 未插卡”、“OBU 不在有效期内”、“OBU 故障”、“CPU 卡不在有效期内”、“储值卡余额不足或为零”、“OBU 拆卸”、“卡签车牌不一致”、“黑名单” 原因交易失败时,收费员需要()——确认车牌——在刷卡界面按(),选择相应的特情类型进行处理。
A.判车型
B.ETC特情处理键
C.异常处理键
D.手持天线
[多选题]出口车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过,判断内容包括()。
A.OBU是否拆卸
B.标签是否无卡(双片式OBU车辆的ETC卡是否插入)
C.储值卡内余额是否大于0
D.OBU或ETC卡是否在有效期内
E.是否有入口信息
[多选题]ETC 交易是指通过 ETC 账户或 ETC 卡支付通行费的交易,包括( )交易形式。
A.不停车
B.停车
C.移动支付
D.现金
[多选题]ETC 交易是指通过 ETC 账户或 ETC 卡支付通行费的交易，包括( )交易形式。
A. 不停车
B. 停车
C. 移动支付
D.现金
[多选题]83.ETC 交易是指通过 ETC 账户或 ETC 卡支付通行费的交易，包括（AB）交易形式。
A. 不停车
B. 停车
C. 移动支付
D.现金
[多选题]ETC卡异常包括哪些
A.ETC卡过期
B.ETC卡片未启用
C.卡片黑名单
D.无效卡(非记账、非储值)
E.余额为0
F.卡片发行方无效
[多选题]过渡期内，未预约的ETC绿通车辆查验合格后如何申请退费？
A.由客户在“中国ETC服务”小程序中申请退款
B.拨打95022全国客服中心申请退款
C.拨打12328省客服中心申请退款
D.拨打122省客服中心申请退款
[多选题]ETC系统判断通过的内容包含有入口信息、( )。
A.OBU拆卸状态正常
B.不在追缴名单内
C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
D.OBU和ETC卡车牌号码一致
[多选题]ETC状态名单包括( )、支付机构限制使用状态名单由第三方机构发起需ETC用户沟通第三方机构解除。
A.卡挂失
B.卡挂起
C.无卡注销
D.储值卡余额不足
E.账户透支
[单选题]ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道( )的ETC车辆不能自动通过。
A.OBU未拆卸
B.OBU和ETC卡车牌号一致
C.车牌不在追缴名单内
D.储值卡余额为0
