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[单选题]客户如在营业网点申请了手机银行安全产品，在注销手机银行业务时，（ ）。
A.证书留存三个月
B.证书留存六个月
C.证书一并注销
D.证书留存一年
[多选题]营业网点在办理手机银行业务时，业务经办人员应将（ ）资料凭证由银行留存并随柜面其他业务凭证一并送事后监督保管，回单第二联与客户的注册卡/折、身份证件等资料一并交客户。
A.手机银行申请书
B.回单的第一联
C.身份证件及证明材料的复印件或影印件
D.身份证联网核查打印结果
[单选题]客户注销企业网上银行时，需对客户安全产品证书做“（ ）”处理，方可办理企业网上银行注销。
A.回收
B.废止
C.冻结
D.销毁
[多选题]客户申请通过企业网上银行办理电子商业汇票业务的,应先向其开户银行申请注册成为网上银行证书客户,同时还应具备以下条件()。
A.该客户应是持有营业执照(统一社会信用代码)或组织机构代码的企业或其他组织
B.在本行开立人民币银行结算账户
C.通过管户客户经理及其负责人双人审核批准后,与本行签订电子商业汇票业务服务协议,明确双方的权利和义务
D.具有真实合法的交易背景或债权债务关系
E.具有到期支付票款的能力
[判断题]在客户注销网上银行时，需进行网银盾解锁后，方可办理网上银行注销处理。
A.正确
B.错误
[多选题]出现以下那些情形的，应当申请办理注销登记（）
A.主债权消灭
B.质权实现
C.质权人放弃质权
D.法律规定的其他情形导致质权消灭
[判断题]车型不符的客户办理卡注销业务应先变更车辆信息并补交通行费，账户透支的客户办理卡注销应先补足账户透支金额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在客户注销个人网上银行时，需进行网银盾解锁后，方可办理网上银行注销处理。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC卡/签状态为（ ）的客户可以办理注销业务。
A.A.正常
B.B.注销
C.C.挂起
D.D.挂失
[多选题]股权反担保质押贷款出现以下导致质权消灭的情形,应当申请办理注销登记()。
A.主债权消灭
B.质权实现
C.质权人放弃质权
D.法律规定的其他情形
[判断题]客户注册和注销网上银行服务后,其账户不可在银行柜台办理各项业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]申请U-Key的客户,办理证书申请、补发、换发等业务的,均由柜员为客户下载证书。( )
A.正确
B.错误
[判断题]签约注销是指已签约农发行网上银行的客户可以到网上银行签约行柜台办理网上银行注销业务，从而取消网上银行所有功能、注销企业下所有操作员及吊销所有已绑定的客户证书。
A.正确
B.错误
[单选题]以( )为认证方式的个人手机银行客户才可申请办理软证书。
A.一代U-Key
B.二代key
C.令牌或短信
D.密码
[单选题]（ ）的客户办理个人网上银行注册、变更、注销业务应由客户本人来我行柜面办理，严禁他人代为办理。
A.年满16周岁
B.年满17周岁
C.年满18周岁
D.18周岁以下
