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[填空题]施工单位在施工完成后，必须达到放行列车条件并经( )单位确认后，方可申请开通线路。
[填空题]事故调查组完成事故调查后，应当向派出单位提交（）。
[填空题]司机必须确认占用区间行车凭证及发车信号或（ ）显示正确后，方可起动列车。
[填空题]事故调查组应当（ ）内提交事故调查报告。 6.应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的（ ）。 7.任何单位和个人不得破坏、损坏、非法占用或者非法利用（ ）。 8.新建、改建公路的建筑控制区的范围,应当自公路初步设计批准之日起 （ ）,由公路沿 线县级以上地方人民政府依照本条例划定并公告。 9.在公路建筑控制区外修建的建筑物、地面构筑物以及其他设施（ ） （ ）。
[填空题]客服中心转办的客户投诉问题经调查核实,定性为( )__投诉的问题,将对有关客户服务单位纳入路局( )__考核。(乌铁客〔2011〕255号)
[填空题]被投诉单位是处理投诉工作的责任( ),有责任按照客服中心转办的客户投诉工单,在( )内汇报主管领导,并进行调查处理。(乌铁客电〔2011〕42号)
[填空题]事故调查组应当根据（），及时向派出单位主要领导报告人员伤亡情况、器材装备情况。
[填空题]评价、确认后的改进依据是评价、确认提出的（ ）。
[填空题]客流调查形式分为( )调查、节假日调查、( )调查三种,以日常调查为主。(管规第22条)
