更多"[简答题]请简述《国家电网有限公司供电服务标准》文件中规定的故障抢修服"的相关试题:
[简答题]请简述《国家电网有限公司供电服务标准》文件中供电客户服务的定义。
[简答题]请简述在《国家电网有限公司供电服务标准》文件中,供电方案答复期限是如何规定的。
[简答题]请简述《国家电网有限公司供电服务标准》文件中供电客户服务项目的定义。
[简答题]请简述《国家电网有限公司供电服务标准》规定的服务项目的提供要素有哪些。(内人渠流)
[简答题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,请简述供电服务建设管理的原则。
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线由（ ）统一管理。
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（ ）电话服务热线。
A.7×24小时
B.7×8小时
C.5×24小时
D.5×8小时
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：客户校表服务的服务渠道包括供电营业厅、95598供电服务热线、客户现场，不包括电子渠道。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》文件内容,请简述开展供电服务建设管理的目标。
[填空题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线应24小时保持畅通，自助语音系统应便捷友好、易于操作，能满足客户（ ）服务需求。
