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[判断题]个人手机银行客户,且其个人网银采用UKey认证方式的,可通过个人网银自助申请或本人持有效身份证件前往营业网点申请软证书。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户开通软UKey认证,除了柜面外,还可通过以下方式获得认证二维码
A.网银大众版
B.网银专业版短信认证
C.网银专业版UK认证
D.手机银行专业版令牌认证
[多选题] "个人客户手机银行签约,经办柜员使用【手机银行】-【个人客户签约】交易,录入信息包括()。
A..手机号码及客户收到的短信验证码
B..账号及其交易密码并验证
C..预留信息
D..客户性别"
[单选题]个人客户可通过手机银行的哪个菜单修改证件有效期
A.我的→签约管理→客户信息修改→证件信息修改
B.我的→联系我们→客户信息修改→证件信息修改
C.我的→安全中心→客户信息修改→证件信息修改
D.我的→帮助→客户信息修改→证件信息修改
[判断题]查询客户手机银行客户信息,使用【手机银行】-【个人客户维护】-【个人下挂账户变更查询】交易。
A.正确
B.错误
[判断题]目前,客户开通软UKey认证后,更换设备登录或手机银行卸载重装都需要通过柜面或网银生成认证二维码
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行客户开户使用手机银行注销交易。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可使用手机号码或卡号登录个人手机银行。
A.正确
B.错误
[判断题]在个人客户办理个人网银及手机银行业务时,一个身份证号可注册1个手机银行
。
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行账户密码重置,柜员使用【手机银行】-【个人客户维护】-【个人密码重置】交易,重置账户交易密码。
A.正确
B.错误
[判断题]经办柜员操作手机银行签约业务后,无需授权,打印《盛京银行个人客户电子银行服务确认单》。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户申请手机银行业务时,柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户可通过以下哪个途径修改变更手机银行注册手机号码。
A. 网点柜面
B. 手机银行
C. 个人网银
D. 微信银行
[判断题]我行个人手机银行在柜面无法进行登录密码修改,客户可以在手机银行客户端自助操作完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]我行个人手机银行在柜面无法进行交易限额修改,客户可以在手机银行客户端自助操作完成。( )
A.正确
B.错误