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[多选题]以下哪些交易可办理柜面通业务？
A.中间业务-柜面通-存款
B.中间业务-柜面通-取款
C.中间业务-柜面通-转账
[多选题]以下哪些属于用不正当的信息和负面信息误导客户办理业务
A.与银行的储蓄、理财产品混淆或者比较
B.以“炒停”行为营销客户
C.借用银行名义做不实陈述，影响客户的购买行为
D.借用“保监、国家名义”做不实陈述
[多选题]以下哪些情况需要客户提交支付结算凭证等办理业务？
A.一户通下设活期账户之间
B.一户通活期与定期存款账户之间
C.一户通活期与通知存款账户之间
D.活期与一户通之外账户的资金划转
[多选题]以下哪些企业不得办理抵押e贷( )
A.食品加工业
B.房地产企业
C.金融类企业
D.危化品运输业
[多选题]存款人申请办理个人存款证明业务，可能会用到以下哪些证明文书办理？
A.存款所有者有效身份证件原件
B.账户介质
C.代理人有效身份证件原件
D.存款证明业务申请书
[多选题]存款人申请办理单位存款证明业务，可能会用到以下哪些证明文书办理？
A.法定代表人（或主要负责人）有效身份证件原件
B.账户介质
C.代理人有效身份证件原件
D.存款证明业务申请书
[单选题]省际跨区补卡业务可以用以下哪些有效证件办理？
A.身份证原件
B.护照
C.台湾居民居住证
D.港澳居民居住证
E.市民卡
[多选题]单位通知存款部分支取时凭以下哪些证明文书办理？
A.单位定期存款开户证实书
B.非结算账户业务申请书
C.有权人身份证件
D.营业执照、事业单位法人证书、批文等证明文件
[多选题]办理优耍卡时，客户必须提供以下哪些资料？
A.客户本人有效身份证复印件
B.客户本人名下房产或车产
C.客户本人近三个月银行流水
D.客户本人的他行信用卡卡面复印件
E.客户本人亲笔填写的信用卡申请表
[多选题]办理优耍卡时，客户可选择提供以下哪些资料？
A.客户本人有效身份证复印件
B.客户本人名下房产或车产
C.客户本人近三个月银行流水
D.客户本人的他行信用卡卡面复印件
E.户本人亲笔填写的信用卡申请表
[多选题]客户使用支票办理现金取款业务时，以下哪些凭证类型必须扫描?
A.支票（正面）
B.支票（背面）
C.结算业务申请书
D.业务委托书
[多选题]车辆原则上在以下哪些股道办理电客车接发车作业。（ ）
A.L-6
B.L-7
C.L-8
D.L-9
[多选题]以下哪些属于客户九要素？
A.证件有效期
B.住所地
C.职业
D.联系电话
[多选题] 以下哪些部位需要办理动火工作票:( )。[2.0分]
A. 有可能经化学作用而转变成易燃易爆气体容器
B. 油区
C. 油库
D. 电缆夹层
E. 钢材库
[多选题]各农商行（农信社）营业网点为客户办理以下哪些业务时必须通过联网核查系统进行核查公民身份信息（ ）。 （2分）
A.票据结算业务
B.个人银行结算业务(单笔金额人民币5万元（含）以上或外币等值1万美元（含）以上的现金存取及转账支付业务）
C.个人现金汇款（单笔金额人民币1万元（含）以上或外币等值1000美元（含）以上的业务）
D.受理收款人（持票人）为个人的银行汇票提示解付业务
E.个人信贷业务和单位信贷业务
[多选题]以下哪些岗位客户开通CRM账号？
A.保安
B.大堂经理
C.柜员
D.一级支行行长
E.客户经理
