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发布时间:2024-01-11 05:10:23

[判断题]手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。
A.正确
B.错误

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[判断题]手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]售票员每班工作结束后,应将所有现金放入上锁的手提金库,锁好客服中心后独自到票务室与当班客运值班员共同清点、结账。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗每班工作结束后,将本班所有现金、车票、备品等放入手提金库内并锁闭,及时退出BOM账号,与接班客服中心交接完成后,在车站( )的陪同下回票务室结账。
A.A.值班站长
B.B.客运值班员
C.C.站长
D.D.行车值班员
[单选题] 客服中心岗每班工作结束后,将本班所有现金、车票、备品等放入手提金库内并锁闭,及时退出BOM账号,与接班客服中心交接完成后,在车站( )的陪同下回票务室结账。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站长
D.行车值班员
[判断题]临时出入卡由客运值班员保管,由客值配给早班售票员,每日最后一班售票员上岗结束后交会,配出回收均需在《客运值班员交接班本》进行记录,班中由售票员间进行交接
A.正确
B.错误
[判断题]运营时间,除当班售票员外的其他人员必须得到客运值班员或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入客服中心。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 当班期间售票员必须保证票务中心( )的安全。
A.现金
B.车票
C.备品
D.设备
E.发票
[判断题]售票员交接时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备,交班售票员到岗后,交班售票员方可终止服务,交接时间不超过3分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误

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