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[单选题]三知、三有:( )、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。
A.知座席
B.知位置
C.知姓名
[判断题]1三知、三有:知座席、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。
A.正确
B.错误
[单选题]对重点旅客做到“三知三有” 知坐席、知到站、知困难,( )、有服务、有交接
A.有记载
B.有记录
C.有登记
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”:知位置、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
A.正确
B.错误