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[判断题]1三知、三有:知座席、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。
A.正确
B.错误
[单选题]三知、三有:( )、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。
A.知座席
B.知位置
C.知姓名
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
A.知座位
B.知位置
C.知座席
D.知等级
[单选题]对重点旅客做到“三知三有” 知坐席、知到站、知困难,( )、有服务、有交接
A.有记载
B.有记录
C.有登记
[判断题]经上门收款人员检查款箱(包)无破损、封签完好后,交接双方登记《交接登记簿》,登记的内容必须完整、清晰、标注明确金额、不得空行,双方交接人在登记簿上签字。
A.正确
B.错误
[判断题]目前,内部交换包交换时,支行交出的物品与中心的交接是通过交接登记簿交接( )
A.正确
B.错误
[多选题]由于设备原因( )亲自交接计划有困难时,交接办法在《站细》内规定。
A.调车领导人
B.调车指挥人
C.调车组
D.调车作业人员