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[判断题]判断题：送行钱袋由车站值班员（客运岗）与站务员（票务）双人加封。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员（客运岗）与值班员（客运岗）指定一名站务人员完成。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：送款车站值班员（客运岗）与解行车站值班员（客运岗）在票务室监控仪下进行交接,填写（ ）。
A.《现金交接记录表》
B.《钱袋交接记录簿》
C.《值班员（客运）交接班记录簿》
D.《现金交款凭证》
[判断题]判断题：在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班值班站长、值班员（客运岗）共同进行。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：银行交付的尾箱须于当日由（ ）在监控仪下开启。
A.值班站长
B.值班员（客运岗）
C.值班员（客运岗）和银行收款人员
D.值班站长和值班员（客运岗）
[判断题]判断题：值班员（客运岗）每日给站务员（票务）及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：车站在接收银行尾箱时,值班员（客运岗）在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在《值班员（客运岗）交接班簿》上签章确认接收。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：收款人员接收车站移交的尾箱,在车站相关银行登记表上签章确认接收,值班员（客运岗）在银行收款人员的银行登记表上签章确认移交。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点（ ）,并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[单选题]单选题：站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以（ ）录入票务管理系统。
A.实收金额
B.实点金额
C.备用金
D.预收款
[判断题]判断题：收款人员到达车站后,由值班员（客运岗）直接确认收款人员身份。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员（票务）接收后与值班员（客运）双人在监控仪可视范围内共同清点并填写（ ）并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]判断题：银行收款人员到达车站后,值班员（客运岗）和值班站长（特殊情况下可由值班站长指定站务人员）将收款人员领至票务室。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：当班值班站长和值班员（客运岗）对车站备用金负管理责任。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,值班站长须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员（客运岗）才可出发。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：车站在解行时,银行收款人需在监控仪下,保证监控仪能摄取（ ）图像。
A.脸部正面
B.上班身
C.全身
D.工作证件
[判断题]判断题：车站以BOM工位为单位,统一由值班员（客运岗）向站内所有BOM工位按需逐号配发发票。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：为确保解行安全,值班员（客运岗）持封包到达站台后须登乘列车第一节车厢前往解行车站。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：边门钥匙在运营期间由“乘客服务中心”内的站务员（票务）保管。
知识点：客运
A.正确
B.错误
