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[单选题]运营中发生突发情况时，人能立即采取相应的措施，排除不安全因素，这属于人的（ ）。
A.A. 主导性
B.B. 创造性
C.C. 主观能动性
D.D. 以上均不是
[多选题] 轨道交通运营突发事件发生后,地铁运营单位( )值班值守人员要立即核实情况。
A.车站层
B.线路层
C.网络层
D.员工层
E.班组层
[单选题] 轨道交通运营突发事件发生后,上海申通地铁集团有限公司要立即向( )报告。
A.交通委指挥中心
B.交警总队
C.人民法院
D.交通执法部门
[多选题]根据乘务部运营信息汇报要求，突发事件发生在区间时，由司机立即报告（ ）。
A.A、技术室专业负责人
B.B、车间主任
C.C、乘务组长
D.D、行车调度员
[判断题]发生突发事件时,要立即报警。
A.正确
B.错误
[多选题]根据乘务部运营信息汇报要求，突发事件发生在试车线时，由司机立即报告（ ）。
A.A、车间主任
B.B、乘务组长
C.C、行车调度员
D.D、运转值班员
[单选题]当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及（ ）。
A.、分行办公室
B.、分行信息科技部
C.、分行监察保卫部
D.、相关工作主管部门
[判断题]当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部；当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时，分行应在结算管理系统中进行登记。
A.正确
B.错误
[单选题]当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及（）。
A.、分行办公室
B.、分行信息科技部
C.、分行监察保卫部
D.、分行计财部
[判断题]发生自助设备服务中断等业务连续性运营中断突发事件 ，网点要及时向上级运营管理部和客户管理部门报告 。
A.正确
B.错误
[判断题]发生突发事件时，当班作业人员要立即响应
A.正确
B.错误
[判断题]当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。
A.正确
B.错误
[填空题]对发生重大、特大突发事件的，应当立即做出初次报告；对于发生一般及
以上突发事件的，应当在接报后 分钟内做出初次报告。
[单选题]运营区域发生设备侵界()类突发生产信息
A.A
B.B
C.C
D.D
