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发布时间:2023-10-04 02:22:38

[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,旅客补票后又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,核收退票费。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服"的相关试题:

[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客购买铁路电子客票后在列车上丢失购票身份证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起()日内凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]对烈性传染病患者,列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制记录交三等以上车站派出所。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向( )要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
A.发站
B.列车始发站
C.列车终点站
D.到站
[判断题]列车上发现烈性传染病患者,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。(《铁路旅客运输办理细则》第三十条)
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款30%的退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交( )的车站。
A.旅客到站
B.交县、市所在地车站
C.中途有医疗条件
D.三等以上车站
[判断题]在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车必须开具手工客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况,对确无家庭.监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制客运记录交 ( )车站派出所
A. 三等以上
B. 县市所在地
C. 前方停车站
D. 终到站
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]革命残废军人要求退票,免收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时,应核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]列车上发现烈性传染病患者,列车长应编制客运记录交车站。必要时,应通知()处理污染现场。(《铁路旅客运输办理细则》第三十条)
A.铁路卫生部门
B.铁路防疫部门
C.铁路医院
D.铁路检疫部门

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