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[判断题]流动营业厅服务对象低压居民客户。
A.正确
B.错误
[多选题]电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户，可以使用自助缴费终端进行电费查询，包括( )查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[多选题]1.196电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[单选题]答复供电方案时限：自受理客户正式申请用电之日起，低压居民客户采用低压零散居民快速新装流程，低压非居民客户不超过()个工作日。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装( )业务工作规范第九十五条规定，受理低压居民客户过户时，不需要电费清算的，在合同变更后( )归档。
A.5个工作日
B.3个工作日
C.当日
D.2个工作日
[多选题]流动营业厅流动作业管理
A.提前制定好流动营业厅需服务小区和服务时间并做好告知工作。
B.做好流动营业厅各类业务量的统计记录工作。
C.受理客户业务无法当即解决的，记录客户联系方式，限时答复。
[判断题]低压居民客户申请用电“一证受理”后，除客户有效身份证明外，居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书（房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明）；户籍人口4人及以上用电报装需提供户籍人口4人及以上用电申请表，并提供户口簿（应用于居民阶梯电价第一档增加100度）；
A.正确
B.错误
[判断题]居民客户及低压非居民客户不办理暂停业务。
A.正确
B.错误
[多选题]低压居民客户新装需要提供的申请材料包括( )。
A.房产证明材料
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.电费缴费卡
[判断题]低压非居民客户申请用电“一证受理”后，除用电主体资格证明外，低压非居民客户还应补足用电人身份证或户口本等有效身份证明、营业执照；提供用电人房屋产权证明或其它证明文书（房管局、村委会等有权部门或组织出具的房屋所有权证明），若非客户本人，不需要提供任何证件。
A.正确
B.错误
