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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车集便式厕所配有( )。
A.大卷筒卫生纸
B.芳香球
C.一次性座便垫圈
D.垃圾箱(桶)
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车出库标准中,集便式厕所( )内污物排尽。
A.污物箱
B.垃圾桶
C.洗面盆
D.地面
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:途中厕所卫生的标准:厕所畅通( ),集便式厕所按规定吸污。
A.无污物
B.无积垢
C.无异味
D.无粪便
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
A.始发前30分钟
B.始发前40分钟
C.始发前60分钟
D.始发前1.5小时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,直通列车可增加()播报客运作业信息。
A.外语
B.旅客点播
C.英语
D.戏曲点播
[单选题]《空调列车服务质量规范》对()所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.中国铁路总公司
B.铁道部
C.国家铁路局
D.交通部
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,卧铺套换洗期限()。
A.单程一换
B.往返一换
C.十天一换
D.三十天一换