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[单选题].《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关银行业金融机构改正。
A.10；
B.7；
C.5；
D.15。
[单选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当在_____个工作日进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。
A.10
B.7
C.5
D.15
[单选题]冠字号码查询人对首次银行业金融机构涉假冠字号码查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后（）个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询。
A.3；
B.7；
C.15；
D.30。
[单选题]银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。
A.15；
B.5；
C.3；
D.7。
[多选题] 下面()情况适用《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》。
A.银行业金融机构记录.存储人民币纸币冠字号码;
B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码;
C.金融消费者对不宜流通钞票是否从某机构流出进行查询;
D.人民银行及银行业金融机构再查询涉假纠纷冠字号码。
[多选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的制定依据为____。
A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
C.《中华人民共和国人民币管理条例》
D.《不宜流通人民币挑剔标准》
[判断题]经冠字号码查询或再查询，确认银行业金融机构付出假币，银行业金融机构应及时向当地人民银行分支机构报告。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构冠字号码查询系统应为人民银行分支机构预留数据接口。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括________。
A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码
B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码
C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码
D.金融消费者假币鉴定申请
[多选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》（试行）制定的目的有_____。
A.规范利用人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作
B.切实保护金融消费者的合法权益
C.全面提高银行业金融机构现金服务水平
D.建设良好的人民币流通环境，更好地维护人民币流通秩序
[单选题]对于符合条件的冠字号码查询申请，银行业金融机构应于受理之日起3个工作日内办结。如有特殊情况需延长办理时间的，可延长至（）个工作日，并提前告知查询人。
A.5；
B.10；
C.15；
D.30；
[单选题]金融消费者在办理取款业务之日起（ ）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到办理取款业务的金融机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。
A.7个
B.10个
C.20个
D.30个
[单选题]按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》查询人委托第三方代理查询的应提供的身份证明为（）。
A.请查询人的有效身份证件即可
B.查询人或委托人的有效身份证件
C.查询人和委托人的有效身份证件
[单选题]按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》,银行业金融机构原则上应当在立案之日起___个月内对案件责任人员做出处理决定,并在决定后___个工作日内由案发层级机构的上一级机构向银行业监督管理机构报告。( )
A.1,5
B.1,10
C.3,5
D.3,10
[单选题]按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》，查询人委托第三方代理查询的，应提供的身份证件为（）。( )
A.仅查询人的有效身份证件即可；
B.查询人或委托人的有效身份证件；
C.查询人和委托人的有效身份证件。
