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[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为()年。
A.10
B.12
C.2
D.5
[单选题]2.60. 第1题
根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为()。
A.2年
B.5年
C.10年
D.12年
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电冰箱、空调器、洗衣机、充电器、吸尘器的使用寿命为12年。
A.正确
B.错误
[单选题]2.47. 第1题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电
器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定,供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后,应在48h内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定,登记笔录材料应由受害居民用户签字确认作为理赔处理的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定,供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后,应在48h内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
A.错误
B.正确
[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定,因第三人责任指使居民家用电器损坏的,供电企业应做的事情()
A.向受害居民赔偿
B.无须作为
C.协助受害居民向第三人索赔
D.以上答案均不对
[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》,家电损坏应在(______)内到现场调查处理。
A.12小时
B. 24小时
C.0.5个工作日
D.1个工作日
[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定,从家用电器损坏之日起(______)日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者己自动放弃索赔权。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]根据居民用户家用电器损坏处理办法规定,电阻电热类家用电器的使用年限为10年。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定,损坏的家用电器可以经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定,如可以修复的,按规定进行修复。
A.正确
B.错误