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[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定,列车到站停稳后,开关门开关不在司机操作台的动车组()开启车门,并监控车门开启状态。
A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.乘务员
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车到站停稳后,()开启车门,并监控车门开启状态。
A.车厢乘务员
B.列车长
C.随车机械师
D.司机
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。
A.司机或随车机械师
B.列车员
C.列车长
D.旅客
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。
A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.乘务员
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 列车到站停稳后,<___>或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。( )
A.司机
B.列车长
C.列车员
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 列车到站停稳后,<___>开启车门,并监控车门开启状态。( )
A.列车长
B.列车员
C.司机
D.随车机械师
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客( )提供相应服务。
A.乘坐列车等级
B.乘坐列车席别
C.车票价格
D.乘坐列车等级和席别
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时应<___>出包房。( )
A.倒退
B.转身
C.侧身
D.回身
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A.正确
B.错误