更多"[多选题]物业服务企业的主要工作是在业主需求调查的基础上寻找、组织、整"的相关试题:
[多选题]业主和物业服务企业在()的基础上签订物业服务合同。
A.平等
B.自愿
C.等价有偿
D.合理
E.诚实信用
[多选题]由业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在()的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有合同约定的权利并履行义务。
A.平等
B.公平
C.自愿
D.等价有偿
E.诚实信用
[单选题]业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订物业服务合同。
A.公开合法
B.有序竞争
C.平等自愿
D.民主协商
[多选题]业主与物业服务企业应在()的基础上，签订物业管理服务合同。
A.平等
B.自愿
C.协商一致
D.等价有偿
E.诚实信用
[单选题]物业服务合同的订立、变更、解除是在业主与物业服务企业双方()的基础上协商一致而达成的.
A.诚信
B.自愿
C.公平
D.平等
[单选题]在物业服务企业中，直接接受业主委托，在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务的是()
A.管理型物业服务企业
B.专业型物业服务企业
C.综合型物业服务企业
D.单纯型物业服务企业
[单选题]物业服务企业在确定参与招标活动后，应在( )的基础上制订切实可行的物业管理方案。
A.分析投标物业项目基本情况、周边其他项目基本情况
B.分析投标物业项目基本情况、拟订物业管理成本
C.分析投标物业项目基本情况、确定物业管理服务内容
D.分析投标物业项目基本情况、确定物业管理模式
[多选题]手续费是指公用事业单位与物业服务企业，应当按照市场原则与委托合同的约定，在()的基础上，由公用事业单位支付给物业服务企业的代理费。
A.平等
B.自愿
C.协商
D.等价有偿
E.合理
[单选题]通常状况下，()选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。
A.业主、业主大会
B.业主、业主委员会
C.业主、社区居委会
D.社区居委会、业主委员会
[简答题]某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。
问题：
1.具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面?
2.简述影响创新成功的过程因素有哪些?
3.一般来说，技术基础雄厚的大型企业，尤其是垄断性企业，应采用哪种创新模式?
4.对于以营利为目的的商品生产者来说，哪种机制是利益最大化?简述其过程。
5.简述成功创新的一般特征有哪些?
[多选题]物业服务企业的上门有偿清洁服务包括为了满足业主（客户）的需求而提供的上门()等服务。
A.家居清洁
B.清洁拓荒
C.定期清洁
D.专项清洁
E.建筑物大堂清洁
[多选题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行()，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.开发
B.维修
C.建设
D.养护
E.管理
[单选题]物业服务企业类型中，为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()
A.综合型物业服务企业
B.复合型物业服务企业
C.管理型物业服务企业
D.专业型物业服务企业
[多选题]物业服务企业的上门有偿清洁服务包括为了满足业主(客户)的需求而提供的上门( )。
A.家居清洁
B.清洁拓荒
C.定期保洁
D.专项清洁
E.建筑物大堂清洁
[不定项选择题]共用题干
某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心理管理入手，在为业主提供服务的过程中利用一定的心理效应，以力求达到管理的最佳状态。比如：看到提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物连上电梯，对情绪不佳的业主，首先可以设法使其情绪稳定下来，然后在适当的时机用积极的情绪或者制造一些欢快的气氛去感染他，物业管理人员均养成亲切微笑的好习惯，端正服务态度，真诚地对待业主的投诉，物业服务企业在不违背原则的前提下，安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务（家居清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等）。通过这些举措，该物业服务企业获得了业主很高的满意度评价。
在物业管理中具有多种心理效应的应用，那么，业主可能出现的心理效应包括()。
A.晕轮效应
B.近因效应
C.首因效应
D.移情效应
