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[单选题]
( )是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法。
A. 询问与倾听
B. 问候与引导
C. 安抚与疏导
D. 打断与压制
[判断题]接警员应根据灾情询问要素提示.引导报警人提供相应信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中,接警员应对报警人进行适时.恰当的心理抚慰,疏缓报警人情绪。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中,接警员不应对报警人进行心理抚慰,或疏缓报警人情绪。(错误)
A.正确
B.错误
[判断题]接警员不应提醒报警人辅助其开展自救,或指导其做好消防车到场前的处置工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]接警员应适时提醒报警人注意安全,辅助其开展自救,做好消防车到场前的处置工作,并指导其到路口接迎消防力量。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]询问的必要要素主要包括( )。
A.警情的人员情况
B.警情的灾害对象
C.警情的发生地址
D.警情的灾害类型
[多选题]询问的基本要素主要包括( )。
A.警情的人员情况
B.警情的灾害对象
C.警情的发生地址
D.警情的灾害类型
[判断题]接警员接警时询问的必要要素是针对火灾和灾害事故,为快速明确灾情大致程度所询问的内容,是每个警情必须询问的关键要素。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于询问火灾分类要素的说法错误的是( )。
A.遇到室外杂物火灾,接警员应仔细询问室外的供电线路及附件.零星垃圾.秸秆.草坪.树木.绿化带.芦苇.麦秆或大棚等燃烧物质种类和数量,燃烧面积,是否对周边建筑构成威胁,影响道路交通等内容。
B.遇到森林发生火灾,接警员应仔细询问森林火灾类型,气象条件,地势条件,森林面积,燃烧面积和长度,周边水源情况,附近建筑分布情况等内容。
C.遇到草原发生火灾,接警员应仔细询问草原种类,气象条件,地势条件,草原面积,燃烧面积和长度,周边水源情况,附近建筑分布情况等内容。
D.遇到仓库火灾,接警员应仔细询问是否为工作时间,有无火焰,火焰.烟雾的颜色.形态和浓密程度等情况,单位的性质和用途,办公楼.配电间.楼道.厂房.车间.仓库等燃烧部位,燃烧物质的名称.性质和数量,总建筑高度和楼层数,着火楼层数,燃烧面积,建筑结构,毗邻建筑情况及火势等内容。
E.遇到工厂火灾,接警员应仔细询问使用性质,露天.室内等物品储存形式或堆垛形式,物品包装形式,袋.包.罐.桶等单位重量,物品种类.数量.理化性质,厂房总面积,燃烧面积,堆垛总数,燃烧数量,建筑结构情况,毗邻建筑情况,有无倒塌危险等内容。
[多选题]下列关于询问火灾分类要素的说法正确的是( )。
A.遇到仓库火灾,接警员应仔细询问使用性质,露天.室内等物品储存形式或堆垛形式,物品包装形式,袋.包.罐.桶等单位重量,物品种类.数量.理化性质,厂房总面积,燃烧面积,堆垛总数,燃烧数量,建筑结构情况,毗邻建筑情况,有无倒塌危险等内容。
B.遇到工厂火灾,接警员应仔细询问是否为工作时间,有无火焰,火焰.烟雾的颜色.形态和浓密程度等情况,单位的性质和用途,办公楼.配电间.楼道.厂房.车间.仓库等燃烧部位,燃烧物质的名称.性质和数量,总建筑高度和楼层数,着火楼层数,燃烧面积,建筑结构,毗邻建筑情况及火势等内容。
C.遇到室外杂物火灾,接警员应仔细询问室外的供电线路及附件.零星垃圾.秸秆.草坪.树木.绿化带.芦苇.麦秆或大棚等燃烧物质种类和数量,燃烧面积,是否对周边建筑构成威胁,影响道路交通等内容。
D.遇到森林发生火灾,接警员应仔细询问森林火灾类型,气象条件,地势条件,森林面积,燃烧面积和长度,周边水源情况,附近建筑分布情况等内容。
E.遇到草原发生火灾,接警员应仔细询问草原种类,气象条件,地势条件,草原面积,燃烧面积和长度,周边水源情况,附近建筑分布情况等内容。
[判断题]接警员接警时询问的基本要素由地址和灾害类型组成,是警情信息中最根本.最核心的因素,是警情受理时获取的首要内容。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]
不属于接警员询问的要素有( )。
A. 基本要素
B. 必要要素
C. 分类要素
D. 充分要素
