更多"[简答题]现场产品质量问题的来源包括（123）"的相关试题:
[单选题]在现场产品质量问题处理流程中，( )负责登记产品质量问题并确认现场产品质量问题的解决。
A.工程用服处/售后服务处售后产品总监
B.子中心产品支持经理
C.代表处/办事处产品经理
D.研发质量总工
[简答题]现场产品质量问题级别为严重的产品质量问题的承诺解决时间为（）
[单选题]对于正常Q-log流程处理不能满足现场需求的问题以及重大产品质量问题，包括涉及面广、重要性高、久未解决、客户严重关注并要求限期处理、影响市场进一步拓展、严重影响客户满意度、存在设备被替换的风险等，办事处谁要实时填写《重大产品质量问题反馈表》，明确现场要求，邮件反馈给网络服务处产品总监和质量总监，抄送工程服务处产品质量总监、质量管理科长和办事处质量经理；
A.A：客户支持经理B：质量经理C：产品工程师D：产品经理
B.略
C.略
D.略
E.略
[单选题]现场的所有产品质量问题，办事处都应该登记Q-log单（包括从Calllog单升级的Q-log单），Q-log单由谁进行审核，审核通过后由网络服务中心和研发进行问题处理；
A.A：研发质量总监B：网络服务处产品总监C：网络服务处质量总监D：工程服务处质量总监
B.略
C.略
D.略
E.略
[简答题]（）对现场产品质量问题的关闭有最终决定权
[判断题]调测工程师在现场不能及时独立解决的调测问题，需及时申请远程电话支持，如判断为产品质量问题且无法解决，及时向办事处产品经理和项目经理汇报，邮产品经理向网络处和产品支持中心支持部请求支援
A.正确
B.错误
[简答题]客户问题Call_log单升级为产品质量问题后，产品质量问题的关闭审核由（）完成。
[判断题]用户不知情或不影响当期业务的产品质量问题，属于一般产品质量问题( )
A.正确
B.错误
[判断题]现场勘验记录包括现场勘验笔录、现场图、现场照片和现场录像、录音等。
A.正确
B.错误
