更多"[单选题]电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请,发票申"的相关试题:
[单选题]当电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请。
A.正确
B.错误
[判断题]3.346. 第346题 当电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请。
A.正确
B.错误
[判断题]3.140. 第140题
当电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可持加油卡到全国任一售卡网点查询加油明细。
A.正确
B.错误
[判断题]客户终止使用长白山卡时,可持长白山卡到吉林银行任意营业网点办理销卡手续。
A.正确
B.错误
[单选题]充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失,挂失后( )个工作日后永久挂失,不可解挂。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息,实名认证信息变更
A.用户名
B.用户身份证号
C.手机号
D.企业名称
[单选题]3.318. 第318题
充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失,挂失后()个工作日后永久挂失,不可解挂。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。( )
A.正确
B.错误
[单选题]个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。( )
A.正确
B.错误
[判断题]3.166. 第166题
营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名
制卡中。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[判断题]系统发生故障时,营业员应首先向客户道歉,并立即向营业厅班长汇报,营业厅班长应立即组织营业厅现场管理人员向客户说明情况,疏导和缓解客户的情绪,同时立即向窗口应急处理小组和分管系统的管理人员汇报请求立即处理。
A.正确
B.错误
[判断题]5.23. 第23题 当供电营业厅发生客户晕倒时,可以现将客户转移至接待室,以免影响营业厅正常工作。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?( )
A.用户户号
B.用户户名
C.用电类别
D.用电地址
[判断题]充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。( )
A.正确
B.错误