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发布时间:2023-12-25 22:30:45

[单选题]客户通过非柜台渠道办理的卡挂失,进行解挂处理前应通过()交易确认卡状态及挂失方式。
A.37440卡信息查询
B.37411卡挂失查询
C.37410卡交易查询
D.37412卡止付查询

更多"[单选题]客户通过非柜台渠道办理的卡挂失,进行解挂处理前应通过()交易"的相关试题:

[单选题] 通过柜台渠道办理代发的两类特殊客户还应在申请书(随账户资料保管联)中预留印鉴。未在我行开立基本存款账户的委托单位,申请通过网银渠道办理代发工资业务的,还应提供()。
A..法人身份证原件
B..法人授权委托书
C..基本户开户许可证
[单选题]通过柜台渠道办理代发的两类特殊客户还应在申请书(随账户资料保管联)中预留印鉴。未在我行开立基本存款账户的委托单位,申请通过网银渠道办理代发工资业务的,还应提供()。
A.法人身份证原件
B.法人授权委托书
C.基本户开户许可证或基本存款账户编号
[多选题] 以下情况会影响柜台渠道办理信用卡(含存贷合一卡)补卡业务的有()
A..借记账户有只收不付冻结
B..贷记账户有异常锁定
C..未还清当前欠款
D..电子现金账户状态为异常状态(状态不为正常或未启用)
[单选题]客户通过非柜面渠道连续办理卡解锁业务超过()次,只能到柜台办理。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题] “购汇信息修改”仅限于修改最近一年内本网点柜台渠道办理购汇业务的申报信息,可以对购汇资金属性等信息进行修改。
A.正确
B.错误
[判断题]“购汇信息修改”仅限于修改最近一年内本网点柜台渠道办理购汇业务的申报信息,可以对购汇资金属性等信息进行修改。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户是“待说明个人”,且第一次办理个人结售汇业务是在我行柜台渠道时,系统会提示插入空白A4纸,打印外汇局统一格式的()。
A..《个人外汇业务风险告知书》
B..《个人外汇业务风险提示函》
C..《个人外汇业务“关注名单”告知书》
D..《个人外汇业务“关注名单”风险提示函》
[多选题]向客户提供营业厅柜台和自助、95598电话、网站、手机客户端等业务办理渠道,实行(____)。
A.客户经理制&首问负责制
B.三不指定
C.一次性告知
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失,卡解挂时必须由客户本人办理,可以办理卡解挂营业机构有( )。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[多选题]个人客户在柜台办理预约业务,支持预约方式有( )。
A.身份证号
B.卡号
C.预约编号
D.对公账号
[判断题] 客户在智能柜台上办理业务时,系统按照设定的业务流程和审核规则,依次对客户身份信息、业务办理限制性条件、人证一致性等进行检查,检查通过的,业务办理成功;检查未通过的,拒绝客户交易申请或提示客户到人工柜台办理。
A.正确
B.错误
[简答题]客户购买理财产品不允许他人代办,必须客户本人到柜台办理。( )
[判断题]单位客户在银行柜台办理查询业务,可以由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人办理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失,卡解挂时必须由客户本人到全行网点办理。除()其他不得代办。
A.主卡持卡人可以为附属卡代办
B.持卡人可以为直系亲属代办
C.无民事行为能力的人可由监护人代办
D.经电话核实后,持卡人可以为他人代办
[判断题] 个人大额存单提前兑付分为全额提前兑付和部分提前兑付,二者均可以在网点柜台、电子渠道办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对公客户的查询密码遗忘,也需要到柜台前办理密码挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]下面哪项业务客户必须亲自到柜台办理()
A.解挂
B.挂失
C.开卡
D.存现

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