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[判断题]客户在柜面申请办理企业金融服务平台业务时，因特殊情况无法提供企业营业执照或开立结算账户时所提供的有效证件、法定代表人或负责人有效身份证件原件的，须经二级分行客户主管部门审批通过后，予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时，柜面经办人员反洗钱合规操作说法错误的是（ ）。
A.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级）。如CCS等级为“禁止类”或根据农行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户，经办人员应不予受理，并进行可疑交易报告
B.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级）。如CCS等级为“禁止类”、“高风险类”或根据农行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户，经办人员应不予受理，并进行可疑交易报告
C.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级）。如CCS等级为“高风险类”，应通知客户经理进行加强型尽职调查，并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》
D.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级）。如CCS等级为“中风险类”、“中低风险类”、“低风险类”，按照现有业务流程处理。
[单选题]客户通过非柜面渠道申请办理业务时，若发现交易过程中存在禁止类名单客户，应如何操作？
A.限制非柜面控制
B.经三级授权人员审核通过
C.立即停止办理业务
D.正常办理
[单选题]客户通过柜面申请查询电子印章业务验证码时，可以在（）柜面进行办理。
A.开户网点
B.法人机构内任一营业机构
C.全市任一营业机构
D.全省任一营业机构
[判断题]纳税人携纸质电子缴税三方协议至我行柜面申请办理TIPS电子缴税签约业务时，我行根据三方协议在系统内完成信息录入后即表示三方协议签约成功。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。
A.正确
B.错误
[多选题]客户交易密码被锁定后,可持本人有效身份证件和存款凭证在()柜面申请办理密码解锁。"
A.账户开户行
B.账户开户法人行内任一网点
C.安徽农金系统内任一网点
D.全国农信任一网点"
[单选题]对于非居民个人客户（不含港澳台人士）至柜面申请办理网银、手机银行及电话银行不定向汇款签约业务的，还应核对签证有效期距离业务办理当日是否超过（）天（不含），并将签证页复印留存。
A.90
B.10
C.30
D.60
[判断题]对于新开客户应确保信息登记完整，存量客户在办理柜面业务时，及时更新客户基本信息。
A.正确
B.错误
[判断题]16岁以下未成年人到我行柜面申请办理电子渠道业务的,需要在监护人的陪同下办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户本人在办理柜面开卡业务时以下哪项是必要上传的:
A.工作证明
B.授权书
C.税收文件
D.身份证件
[判断题]柜面办理现金业务时发现假币,为了维护良好的客户关系,可以将假币交还给客户。
A.正确
B.错误
