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[多选题]以下哪项为错误行为（ ）。
A.在向客户提供服务前，告知收费与否及各个服务环境的计费标准
B.与熟悉的客户可以随意的开玩笑
C.背向客户或低于柜面点钞、验钞或将未经机验及清分的钱款交给客户
D.遇到客户资金不足或存取大额资金是，大声叫喊
[多选题]以下哪项为错误行为（ ）。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.在向客户提供服务前，告知收费与否及各个服务环境的计费标准
B.与熟悉的客户可以随意的开玩笑
C.背向客户或低于柜面点钞、验钞或将未经机验及清分的钱款交给客户
D.遇到客户资金不足或存取大额资金是，大声叫喊
[多选题]以下哪项属于精神风貌项
A.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆。
B.服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
C.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
D. 保持愉快的工作情绪，不能将个人情绪带到工作之中
[单选题]以下哪项不属于精神风貌项（有疑问）
A.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆。
B.服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和接待场合选择合适的衣着
C.与客户交谈时要关注对方，彬彬有礼、谈吐得体，
D.保持愉快的工作情绪，不能将个人的情绪带到工作之中
E.略
[单选题]以下哪项不属于国家秘密
A.国家事务重大决策中的秘密事项
B.国防建设和武装力量活动中的秘密事项
C.国民经济和社会发展中的秘密事项
D.企业重大经营决策的秘密事项
[单选题]以下哪项禁用胃镜检查术
A. 上消化道出血
B. 消化道溃疡
C. 食管静脉曲张出血
D. 严 重心律失常
E. 上消化道肿瘤
[单选题]以下哪项属于行政处罚?
A..记过
B..罚款
C..先行登记保存
[不定项选择题]以下哪项不是地铁火灾的特点（）。
A.影响范围广
B.疏散困难
C.救护难度大
D.通信系统容易瘫痪
E.以上都对
[单选题]以下路由协议中，属于IGP的是以下哪项？
A.OSP
B.EGP、RIP
C.IS-IS、RIP-2、EIGRP、OSPF
D.BGP、IGRP、RIP
E.PPP、RIP、OSP
F.IGRP
[单选题]“单项/多项资信证明”不包括以下哪项：
A.存款余额
B.授信额度
C.保证金余额
D.抵/质押证明
[单选题]以下哪项属于二级预防措施
A.康复工作
B.预防接种
C.防止复发转移
D.定期体检
E.良好的生活方式
[单选题]以下哪项是健康教育的核心
A. 健康检查
B. 健康行为
C. 保健宣传
D. 预防性知识培训
E. 健康课程宣讲
[单选题]以下哪项不是截根术的适应证
A. 多根牙的某个根牙周组织破坏严重,其余牙根较好
B. 上颌磨牙一颊根发生纵折
C. 磨牙的一个根严重根尖病,根管不通
D. 多根牙牙槽骨水平吸收达根尖1/3
E. 多根牙一个根牙周破坏严重,合并根分叉病变Ⅲ度
[单选题]以下哪项不是基托缓冲的目的
A. 防止压痛
B. 防止有碍发音
C. 防止压迫牙龈
D. 防止压伤黏膜组织
E. 防止基托翘动
[单选题]以下哪项为健康教育的基础
A. 调查研究
B. 血液检测
C. 社区宣传
D. 小组讨论
E. 在线交流
