[单选题]关于家庭宽带业务以下说法正确的是 A．宽带促销到期后，未做宽带拆机的情况下，宽带账号将立即销户。 B．宽带促销到期后，未做宽带拆机的情况下，宽带账号将保留1个月。 C．宽带促销到期后，未做宽带拆机的情况下，宽带账号将保留2个月。 D．宽带促销到期后，未做宽带拆机的情况下，宽带账号将保留3个月。
A.A
B.B
C.C
D.D

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[单选题] "关于家庭宽带业务以下说法正确的是
A.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将立即销户。
B.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留1个月。
C.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留2个月。
D.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留3个月。"

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[填空题]宽带促销到期后，未做宽带拆机的情况下，宽带账号将保留个月。

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[多选题]家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务，主要的接入方式（）
A. FTTH
B. FTTP
C. FTTD
D. FTTB

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[多选题]家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务，主要的接入方式（） A FTTH B FTTP C FTTD D FTTB
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F

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[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺，对家庭宽带业务和企业宽带业务都进行赔付。
A.正确
B.错误

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[多选题] 智慧家庭业务运营中心是家庭宽带业务需求管理部门,其主要职责有( )
A.负责提供预覆盖小区清单
B.负责监督和督办地市公司签约小区协议上传
C.负责监督和督办地市公司协议真实性及后期建设过程中存在二次纠纷、物业阻挡协调
D.负责制定项目建设计划

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[填空题]家庭宽带业务服务支撑工作主要分为（）与（）两部分

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[填空题]家庭宽带业务资源“四关”包括（）（）（）（）

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[单选题]( )是家庭宽带业务需求管理部门,负责提供预覆盖小区清单(包含智能规划平台未覆盖小区的信息录入)。
A.智慧家庭业务运营中心
B.工程建设部
C.计划部
D.客户响应中心

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[多选题]目前家庭宽带能够办理的业务包括（）
A.账号变更及过户
B.移机
C.密码重置
D.续费

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[单选题]家客业务是指电信运营商面向（）提供的宽带接入业务以及基于宽带的各类增值业务。 A 普通家庭客户 B 企业客户 C 公共客户 D 事业客户
A.A
B.B
C.C
D.D

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[填空题]综合业务接入区是指为满足基站、 WLAN、集团客户专线、家庭宽带等各类业务接入需求，结合、自然区划、和，将城市区域或其它业务密集区，如发达乡镇，划分成多个能独立完成业务汇聚的区域。

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[单选题]关于家庭圈，以下说法错误的是
A.家庭以大圈表示
B.成员以小圈表示
C.小圈的距离代表其亲密度
D..家庭圈随着个人观点的改变而变化
E.家庭圈中只包括家庭成员

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