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[判断题]拣选作业开始之前,首先应对客户订单进行整理分析,根据订单情况确定分拣信息传送方式,为拣选作业提供指示。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]在拣选作业开始前首先要()。
A.核对出库信息
B.选择拣选方法
C.生成拣选信息
D.检查库存
[单选题]( )是依据客户的订货要求所产生的订单以及配送中心(或物流中心)的拣选作业计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方法进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。
A.出库作业
B.分拣作业
C.送货作业
D.补货作业
[单选题]分拣作业是依据( )所产生的订单以及配送中心(或物流中心)的拣选作业计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方法进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。
A.营销中心货源分配
B.客户经理收集市场信息
C.客户的订货要求
D.消费者需求
[判断题]批量拣选作业方式弹性较大、临时性的产能调整较容易,适合订单大小差异较大、订单数量变化频繁、有季节性的商品配送中心。
A.正确
B.错误
[多选题]关于拣选作业下列说法正确的是()。
A.拣选作业是根据出库信息或订单将顾客订购的物品从保管区或拣货区取出也可以直接在进货过程中取出并运至配货区的作业过程
B.在拣选作业开始前首先要核对出库信息因为出库信息的传递速度和准确程度受仓库信息化程度的影响
C.在选择拣选方法时需要考虑多方面的因素、环境和条件要采用最适宜的拣选方法。如订单品种繁多批量不大可以对订单进行单一分拣也就是“播种式”分拣
D.在物品分拣单位确定上可以按要求进行以托盘、整箱或单品为单位的分拣
[多选题]根据订单处理方式,分拣作业的拣选方式可分为( )
A.摘取式分拣
B.
播种式分拣
C.
混合式分拣
D.
人工分拣
[判断题]拣选是配送中心作业活动中的辅助内容。
A.正确
B.错误
[单选题]87.在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动,这是物流活动的( )过程。
A.包装
B.配送
C.装卸、搬运
D.运输
[单选题]
( )是经济合理区域范围内,根据客户需求,对物品进行拣选.加工.包装.分割.组配等作业,并按时送达指定地点的物流流动。
A.运输
B.搬运
C.配送
D.定时配送
[判断题]ID362整体水平旋转货架,旋转时动力消耗大,不大适于拣选频度太高的作业。( )
A.正确
B.错误
[判断题]订单处理是指从接到客户订单开始一直到发货之间的工作。
A.正确
B.错误
[单选题] 单选题 (分值:3分)
首先由客户交易订单,接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存,这是电子商务运营业务流程中的( )。
A.订单流程
B.营销流程
C.交易流程
D.售后服务流程
[单选题]对于当日11时之前客户未付款的订单,客服最佳的催付时间在
A.当日15:00之前
B.当日发货之前
C.次日中午下班之前
D.次日12:00之后
[单选题]对于当日22:00之前客户未付款的订单,客服最佳的催付时间为
A.当日15:00之前
B.当日发货之前
C.次日中午下班之前
D.次日12:00之后
[单选题]对于当日15:00之前客户未付款的订单,客服最佳的催付时间为
A.当日15:00之前
B.当日发货之前
C.次日中午下班之前
D.次日12:00之后
[多选题] 分行在办理代理业务时,应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像,且必须在系统中登记客户的( )信息。( )
A.性别
B.国籍
C.就业状况
D.联系方式