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[多选题]用户使用自助缴费终端缴费时,系统的结算方式有哪些()。
A.A.转账
B.B.转账支票
C.C.现金
D.D.内部账单
[判断题]用户使用自助缴费终端、电力 POS 机刷卡及在代收机构缴费时,系统默认结算方式为“转账”
A.正确
B.错误
[判断题]穿墙户外式自助缴费终端主要用于24小时对外服务。
A.正确
B.错误
[单选题]不属于自助缴费终端故障类别的是:( )。
A.银行卡消磁
B.读卡器故障
C.纸币器不可用
D.打印机故障
[单选题]自助缴费终端适用范围()、电费金额较小的客户
A.A.非支票客户
B.B.支票客户
C.C.承兑汇票
[判断题]用户在“掌上电力”低压版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后,均可通过购电记录功能查询已绑定客户编号最近9个月的购电记录以及历史购电记录信息,方便客户对交费情况进行核查。
A.正确
B.错误
[单选题]自助缴费终端现金长款且原因不明时,下列说法错误的是( )
A.A.清机人员应在当日通知运维单位调取监控和设备日志查明原因
B.B.长款无法查明原因且无人认领时交存银行
C.C.电费账务班作不明款处理
D.D.登记好台账,直到找到交费客户为止
[判断题]自助缴费终端的缺点不支持大额现金交费,日结现金解款有风险
A.正确
B.错误
[单选题]电力机构收费方式主要有()、自助缴费终端、电子化方式、走收电费等
A.A.互联网
B.B.坐收收费
C.C.上门收费
[单选题]自助缴费终端清机不得少于( )人,自钞箱取出至点钞结束须全过程监控。
A.A.三
B.B.四
C.C.五
D.D.两
[单选题]用户使用自 助缴费终端、 电力 POS 机刷卡及在代收机构缴费时, 系统( )结算方式为"转账”
A.A. 默认
B.B. 手工
C.C. 对账
D.D. 上传
[单选题]穿墙式自助终端清机开始之前( )使用自助终端
A.A.可继续
B.B.应暂停
C.C.应关机
D.C.以上都不对
[单选题]用户使用自 助缴费终端、 电力 POS 机刷卡及在代收机构缴费时, 系统默认结算方式为()
A.A. 转账
B.B. 现金
C.C. 网银
D.D. 内部账单
[判断题]自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成查询、转账、理财、缴费、签约等非现金金融交易的银行业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]有现金收费功能的自助缴费终端,距营业厅二十公里以内( 含二十公里)的,必须每日清机、日结。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端的缴费类型以当地实际开通的缴费业务为准,由省分行统一进行开发。
A.正确
B.错误
[判断题]客户自助缴费只适用于非卡表客户。
A.正确
B.错误