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[单选题]用户使用自 助缴费终端、 电力 POS 机刷卡及在代收机构缴费时, 系统( )结算方式为"转账”
A.A. 默认
B.B. 手工
C.C. 对账
D.D. 上传
[单选题]用户使用自助缴费终端、电力POS机刷卡机代收机构缴费时,系统默认的结算方式是()。
A.A.转账
B.B.转账支票
C.C.现金
D.D.内部账单
[判断题]用户使用自助缴费终端、电力 POS 机刷卡及在代收机构缴费时,系统默认结算方式为“转账”
A.正确
B.错误
[判断题]POS机刷卡交费失败应该需与用户确认刷卡金额是否退回用户银行卡中。如未退回,可与用户协商按正常收款交费,失败记录待次日与银联对账后再确定是否长款予以退回。
A.正确
B.错误
[单选题]安装远程费控表的客户在电力POS机刷卡交欠费失败,应该( )
A.A.需与客户确认刷卡金额是否退回用户银行卡中。如未退回,可与客户协商先重新交费,失败记录待次日与银联对账后再确定是否长款予以退回
B.B.要求客户必须重新交费,失败记录待次日与银联对账后若长款计入客户的预收中
C.C.不需与客户确认刷卡金额是否退回用户银行卡中。失败的收费记录待次日与银联对账后,营销系统自动补上
D.D.不需做任何核对,直接让客户重新交费即可
[单选题]在受理电力无线POS机刷卡收取客户电费的业务时,( )收取客户的现金用自己的银行卡代刷。
A.A.可以
B.B.确实无法找零时可以
C.C.部门领导允许的 情况下,可以
D.D.严禁
[多选题]POS机刷卡交费失败的处理方法()。
A.需与用户确认刷卡金额是否退回用户银行卡中
B.如未退回,可与用户协商按正常收款交费
C.失败记录待次日与银联对账后再确定是否长款予以退回
[单选题]目前办税大厅税款征收POS机刷卡采取的模式是( )
A.离线直联刷卡
B.直联直解刷卡
C.间联直解刷卡
D.在线直联缴纳
[判断题]POS机刷卡要求日清日结,收费结束必须日清日结。
A.正确
B.错误
[单选题]银联POS机刷卡交费的优点时实现了(),避免了人为因素干扰。
A.A.人钱分离
B.B.资金安全
C.C.人机互换
[判断题]电力需求响应系统用户侧接口信息, 指系统内郭通过需求响终端向电力用户传递的信息。考虑到电力用户设施的差异性及用户的不同需求, 用户侧接口信息分为四种类型,分别为价格类信息、削减量类信息 、控制决策类信息和直接控制类信息。
A.正确
B.错误
[判断题]各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前15天向社会公布,提高电费透明度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()个月向社会公布,提高电费透明度。
A.六
B.三
C.一
D.半
[判断题]新装的电力负荷管理终端装置,应与电力用户配电工程同时设计、同时施工、同时验收和同时投运。
A.正确
B.错误
[判断题]用户终端与交换机或用户终端与网络之间的传输信令称为用户线信令。( )
A.正确
B.错误