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[多项选择]从案例分析得知，小到公司，大到国家要处理好哪两方面的关系（）。
A. 法律
B. 道德
C. 诚信
D. 沟通
[判断题]在行政执法沟通的过程中，非语言沟通起着其他沟通方式所不能代替的作用。
[单项选择]电子商务案例分析教学中，组织难度较高的一类案例分析是（）。
A. 待决问题案例分析
B. 设想问题案例分析
C. 已决问题案例分析
D. 遇到问题案例分析
[判断题] 公共政策案例分析，是案例分析方法的一种。 它是指运用德尔菲法，对公共政策案例进行辨析，发现和解决公共政策问题，以促进对公共政策认识和研究的深化，改进公共政策实践的一种研究方法。
[单项选择]沟通过程中的主动因素是
A. 信息的内容
B. 信息的发布者
C. 信息的传递
D. 反馈与调试
E. 信息接受者
[单项选择]与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是：
A. 与交谈者经常保持目光接触
B. 交谈过程中适当沉默
C. 用复述强调患者陈述的关键内容
D. 交谈过程中随意改换话题
E. 适时轻轻抚摸患者
[简答题] 案例： 教师在上音乐鉴赏课《丝竹相和》的过程中，不仅带来了一些乐器并且与学生一起仔细分析、讨论江南丝竹、广东音乐的产生过程，以及历史上的一些著名的曲牌等；而且教师又分享了江南丝竹和广东音乐的一些区别等；继而让学生观看了《中花六板》《娱乐升平》片段，接着介绍了这两个乐曲的旋律特点和演奏的心得体会。在45分钟时间里学生只听了一遍老师演奏和演奏片段，下课铃就响了。 问题：依据《普通高中音乐课程标准》基本理念，对上面的教学案例片段进行分析，并简述你的观点。
[判断题]狭义的烟草专卖管理中的沟通仅指在烟草专卖行政执法过程中的沟通。
[单项选择]与病人交谈过程中，可引起沟通障碍的是( )。
A. 与交谈者经常保持目光接触
B. 交谈过程中适当沉默
C. 用复述强调病人陈述的关键内容
D. 交谈过程中随意改换话题
E. 适时轻轻抚摸病人
[单项选择]刘某涉嫌一起故意杀人罪，在诉讼过程中，聘请周某作为其辩护人，周某在会见刘某的过程中，得知刘某杀人所使用的一把匕首放在其家里的壁橱中，周某遂派人将该匕首取出扔进附近的粪坑中，后经过公安机关进一步侦查，发现该匕首。本案中，周某的行为( )
A. 构成包庇罪
B. 构成妨害作证罪
C. 构成伪证罪
D. 构成辩护人毁灭证据罪
