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[单项选择]在GB/T 19000—2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]在GB/T 19000--2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]在GB/T 19000—2000族标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]GB/T19000—2000族标准质量管理原则中强调( )是组织存在的基础。
A. 顾客的要求
B. 领导
C. 顾客
D. 经济效益
[多项选择]由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为( )。
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 外部审核
E. 内部审核
[单项选择]在2000版GB/T19000族标准质量术语中,“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”称为质量( )。
A. 方针
B. 目标
C. 管理
D. 控制
[单项选择]在2000版GB/T19000族标准质量术语中,质量( )是指“规定组织质量管理体系的文件”。
A. 计划
B. 手册
C. 策划
D. 记录
[单项选择]GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供()。
A. 审核依据
B. 更高要求
C. 指南
D. 要求
[单项选择]GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出GB/T19001-2016标准要求的组织提供()。
A. 审核依据
B. 更高要求
C. 指南
D. 要求
[单项选择]GB/T19000-2000族核心标准由GB/T19000-2000质量管理体系—基础和术语、GB/T19001-2000质量管理体系—要求、GB/T19004-2000质量管理体系—业绩改进指南和( )组成。
A. IS019011质量和环境审核指南
B. GB/T19011-2000质量和环境审核指南
C. IS019001质量管理体系和审核指南
D. GB/T19001质量管理体系和审核指南
[单项选择]根据GB/Tl9000质量管理体系标准,对企业质量体系作系统、完整和概要描述,规定企业组织建立质量管理体系的文件是()。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 质量记录
D. 管理标准
[多项选择]GB/T19001-2016 标准为下列()组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进过程,以及保证符合顾客和适用法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进过程,以及保证符合相关方和适用法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
[单项选择]在2000 版GB/T19000 族标准质量术语中,“在质量方面指挥和控制组织的协
调的活动”称为( )。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管理
D. 质量控制
[单项选择]按照GB/T 19000族标准要求,通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。作业层次上的质量目标应是( )。
A. 定性的
B. 定量的
C. 定性为主定量为辅
D. 定量为主定性为辅
[单项选择]在2000 版GB/T19000 族标准质量术语中,( )是指“规定组织质量管理体
系的文件”。
A. 质量计划
B. 质量手册
C. 质量策划
D. 质量记录
[单项选择]按照GB/T19000族标准要求,通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。作业层次上的质量目标应是( )。
A. 定性的
B. 定量的
C. 定性为主定量为辅
D. 定性为辅定量为主