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[单项选择]美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )
A. 流程改造
B. 全方位反馈评价
C. 六个西格玛
D. 平衡计分卡
[单项选择]美国哈佛大学著名教授迈克尔波特在分析经济增长方式的阶段性时指出：就世界范围来看，在工业化国家包括工业化过程中的国家，大多数企业已经走出了 （ ）增长方式。
A. 资源推进型
B. 投资推进型
C. 技术推动型
D. 创新推动型
[填空题]美国哈佛大学教授高斯最先提出对（）问题进行研究。
[单项选择]根据美国哈佛医学院提出的“脑死亡”概念，不能确诊“脑死亡”的条件是
A. 自主运动和自主呼吸消失
B. 对外部刺激和内部需求毫无知觉和反应
C. 体温低于32.2℃或服用中枢抑制药物者
D. 脑电波平直或等电位
E. 诱导反射消失
[单项选择]美国哈佛大学教授（）最先提出对公共行政环境问题进行研究。
A. 德鲁克
B. 里格斯
C. 高斯
D. 古立克
[判断题]霍桑实验是美国哈佛大学教授霍桑于1924—1932年在美国芝加哥郊外的西屋电器公司进行的。
[填空题]最先提出对公共行政环境问题进行研究的是美国哈佛大学教授（）。
[单项选择]20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了( )假说。
A. 社会人
B. 经济人
C. 管理人
D. 复杂人
[单项选择]1968年美国哈佛大学医学院死亡意义审查特别委员会首次提出死亡定义是( )
A. 心脏停止跳动
B. 功能丧失
C. 心电波消失
D. 无感知和无反应
E. 脑不可逆的昏迷
[单项选择]1968年，美国哈佛大学医学院死亡定义审查委员会提出的脑死亡标准不包括
A. 出现不可逆性昏迷
B. 自主的肌肉运动和自主呼吸消失
C. 心脏停止跳动
D. 诱导反射缺失
E. 脑电图平直
[单项选择]美国哈佛商学院教授迈克尔•波特认为，一个行业内存在着( )种基本竞争力量。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]美国哈佛大学教授戴维·麦克里兰提出的“三种需要理论”中，不包括哪一动机或需求？（）
A. 生存需要
B. 权力需要
C. 亲和需要
D. 成就需要
[单项选择]美国哈佛大学心理学教授丹尼尔・戈尔曼在1995年10月，第一次比照着智商的表述方式，把“情绪智力”简称为“情商”，英语缩写（）。
A. AQ
B. LQ
C. EQ
D. IQ
