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[判断题]在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
[单项选择]在团队绩效考核体系建立的步骤中，( )是该体系的关键点。
A. 团队层面的绩效考核标准
B. 划分团队和个体绩效所占的权重和比例
C. 分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们
D. 以上都不是
[单项选择]系统绩效考核的方法中，( )的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。
A. 目标管理法
B. 平衡计分卡法
C. 关键绩效指标法
D. 标杆超越法
[判断题]证券公司对经纪人只需按合同发放提成，不需要建立绩效考核制度。
[判断题]证券公司应当将证券经纪人的执业行为纳入公司合规管理范围，并建立科学合理的证券经纪人绩效考核制度，将证券经纪人执业行为的合规性纳入其绩效考核范围。
[单项选择]认为工会的存在使企业成本增加，同时也考虑工会建立绩效考核的程序与规则的要求。采取这样的措施对待工会的管理模式属于（）
A. 独裁/剥削型模式
B. 权威/宽容型模式
C. 权威/合作型模式
D. 自主/合作型模式
[单项选择]管理者为了实现项目管理目标而建立的绩效考核机制是为了更明确的解决项目管理目标的问题，以下( )不属于项目目标管理问题。
A. 项目管理目标的时间
B. 项目管理目标的约束
C. 项目绩效管理及考核
D. 项目管理目标的制定及落实
[单项选择]同行、同事、同学为增加论文篇数以达到绩效考核标准，或获得职称晋升，或获得到其他回报，而彼此之间建立互惠协议，相互“搭车”，在对方的论著、学术论文中相互署名。这种行为是被严格禁止的，该署名属于（）。
A. 荣誉作者
B. 虚构作者
C. 互惠作者
D. 权势作者
[单项选择]为了帮助组织改进绩效而成立的团队，适合利用( )来确定团队绩效考核的指标。
A. 客户关系图
B. 工作流程图
C. 组织绩效指标
D. 绩效金字塔
[单项选择]下列哪一个定量数据的记分方法适合于数值越低越好的指标？（）
A. 数量比较法
B. 系数比较法
C. 系数扣减法
D. 半数平均加减法
[多项选择]针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些
A. 业务开通及时率
B. 故障处理及时率
C. 投诉处理及时率
D. 客户满意度
E. 无线网络优化
[单项选择]先行指标是指那些在经济活动中预先上升或下降的经济指标。这一组指标不包括( )。
A. 货币供给量
B. 贸易销售额
C. 消费者预期指数
D. 股票价格指数
[判断题]店面销售人员在迎接顾客时，直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找某种商品的人。
[单项选择]以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。
A. 净利润增长率
B. 新产品保费收入占总保费比例
C. 员工流失率
D. 品牌认知率
[简答题]PLC的性能指标主要有那些？PLC是怎样分类的？
[简答题]理想运算放大器的“理想”指标有那些？实际的这些指标是什么？
[单项选择]在知识型团队的绩效考核的四类评价指标中，( )指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果。
A. 效益型
B. 递延型
C. 风险型
D. 效率型
