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发布时间:2023-10-05 18:38:42

[单项选择]某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生,安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期,这一时期老胡最重要的任务是( )。
A. 确定督导形式
B. 相互熟悉
C. 确定目标
D. 建立关系

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[单项选择]某社会工作服务机构为在本*市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务,增强他们的就业能力;另一方面,开展社区教育等服务,建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是()。
A. 建构社会资本
B. 促进人与社会环境的相互适应
C. 维持社会秩序
D. 促进社会和谐
[单项选择]小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者,该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式,接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于( )。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[单项选择]某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。
A. 社工的服务水平
B. 服务对象的满意度评估
C. 机构的管理制度
D. 机构履行社会责任的情况
[单项选择]某社会服务机构的资深社会工作者王某,负责新进社会工作者李某的督导工作。最近王某处理了一位服务对象对社会工作者李某的投诉,投诉李某在个案会谈的时候经常出现走神的情况。这时,资深社会工作者王某作为督导者承担的角色是( )。
A. 倡导者角色
B. 支持者角色
C. 训练者角色
D. 机构变迁推动者角色
E. 缓冲器角色
[单项选择]某社会服务机构中,新进机构的社会工作者黄强分在了青少年服务部,在短训期间,机构指派了一个特定督导,这个督导对黄强负完全责任,短训期结束后,黄强才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。
A. 功能职权式组织结构
B. 直线参谋式组织结构
C. 直线式组织结构
D. 直线功能式组织结构
E. 直线职权式组织结构
[简答题]北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机构,在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、策划部等九个部门。2011年该服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目。在整个项目中,机构领导者采用了团队式结构,并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献策。项目不仅为独居老人提供了应有服务,受到了社区居民的一致好评,而且增强了机构员工的认同感和凝聚力。 结合上述材料,回答下列问题:上述材料中,社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构?在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构有哪几种?
[简答题] 社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年,主要负责青少年个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感副压力很大,甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错,小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任,并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧,让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑,并且同时指导小慧进行压力处理,教授其尝试新的个案工作模式和方法。 阅读上述材料,运用社会工作行政的相关知识回答以下问题: 上述材料中,督导张主任对社会工作者小慧的督导模式属于哪类督导模式?并说明其主要特征。
[单项选择]某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等,为老人提供医疗康复服务;协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作()的特点。
A. 注重专业实践
B. 多方协同
C. 注重专业价值
D. 促进发展
[判断题]实际上我国社会服务机构都可以称为社会工作机构,其中的社会服务人员就是社会工作者。()
[单项选择]梁淼是社会工作专业毕业的学生,被某社会服务机构聘用,宋佳作为机构指定的督导,教导梁淼国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策,这些特殊问题对人们生活的影响,机构服务与社会问题问的关系等。宋佳所教导的内容属于( )方面的知识。
A. 工作者本身
B. 服务对象群
C. 社会问题
D. 建议和咨询
[单项选择]某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助,也为其子女提供托管服务,还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。
A. 促进社会公正
B. 解救危难
C. 解决社会问题
D. 缓解困难
[单项选择]刘津是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘津进行督导时,都会用一定的时间了解和关心刘津的情况及遇到的问题,并表示关心。老莫的这种做法属于( )。
A. 相互契合
B. 聆听
C. 包容
D. 保持沉默
[单项选择]社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的( )。
A. 能力
B. 爱心
C. 奉献
D. 士气

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