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发布时间:2023-10-01 04:41:09

[单项选择]某商业银行客户经理王某在征得客户同意情况下,将客户电话号码及保险需求告诉了某保险公司业务员,此行为( )。
A. 属于违反职业操守行为
B. 违反信息保密原则
C. 符合信息保密原则
D. 属于应该禁止的行为

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[单项选择]邓小姐决定购买一份健康保险,保险公司业务员让其每月交付300 元保险费,但业务员也向其说明,在体检后,可能会有保险费的调整。邓小姐填写了投保单,并按保险公司的要求进行了体检,邓小姐被归为次标准体,保险公司向邓小姐发出了加费300 元承保的通知。保险公司发出加费承保通知的行为属于( )。
A. 人身保险合同的要约
B. 人身保险合同的承诺
C. 人身保险合同的要约邀请
D. 人身保险合同的反要约
[单项选择]王某向某保险公司投保人身保险,保险公司的业务员告诉王某要认真阅读保险合同的条款,王某阅读后,表示同意,双方签订了保险合同。保险事故发生后,王某要求赔付,保险公司告知王某他的情况不属于保险公司赔偿的范围,保险合同中已明确约定,王某此时发现自己阅读的不够仔细,未发现保险合同中的该免责条款,以下说法正确的是: ( )
A. 保险合同无效
B. 保险合同部分有效,免责条款无效
C. 保险合同部分效力待定
D. 保险合同有效
[单项选择]我国某些保险公司鼓励个险营销员与团体保险业务员相互推荐业务,发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品,这种销售模式是( )。
A. 直销模式
B. 保险经纪人销售
C. 保险代理人销售
D. 交叉销售
[单项选择]在重复保险的情况下,各家保险公司的赔款分摊不以其保险金额为基础,而是在假设不存在重复保险的情况下,以各家公司单独应负的赔款金额占各家保险公司赔偿金额之和的比例分摊损失金额。这种分摊方式是()。
A. 比例责任制
B. 限额责任制
C. 顺序责任制
D. 均等责任制
[单项选择] 以下叙述正确的有()。 ①保险公司开展电话营销业务,应当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码; ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间; ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语; ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育,培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
A. ①②③
B. ①④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]商业银行的营业网点同时代理5家保险公司产品,在某保险公司业务员李某承诺每月给银行员工姜某好处费500元现金后,姜某就专心卖这家保险公司的产品,姜某做法违反( )。
A. 诚实信用
B. 公平竞争
C. 利益冲突
D. 勤勉尽职
[单项选择]某商业银行的营业网点同时代理几家保险公司的产品,在乙保险公司业务员承诺每月给银行员工李某好处费500元后,李某就专心卖这家保险公司的产品,李某的做法有违( )。
A. 利益冲突
B. 诚实信用
C. 公平竞争
D. 职业道德
[单项选择]某商业银行的营业网点同时代理几家保险公司的产品,在某保险公司业务员乙承诺每月给银行员工李某好处费500元后,李某就专心卖这家保险公司的产品,李某的做法有违( )。
A. 利益冲突
B. 诚实信用
C. 公平竞争
D. 职业道德
[单项选择]按照我国保险法的规定,投保人在未发生保险事故的情况下保险公司提出索赔,保险公司正确的做法是()
A. 解除保险合同、退还其保险费
B. 解除保险合同、并不退还保险费
C. 解除保险合同、退还部分保险费
D. 解除保险合同、退还现金价值
[单项选择]甲建筑公司与乙保险公司签订了一份财产保险合同,在下列( )情况下,乙保险公司不可以解除与甲建筑公司的保险合同。
A. 甲建筑公司故意隐瞒事实,不履行如实告知义务
B. 甲建筑公司因过失未履行如实告知义务,足以影响乙保险公司决定是否承保或者提高保险费率
C. 甲建筑公司在发生保险事故的情况下,不积极采取措施使保险事故扩大化
D. 甲建筑公司因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的
[单项选择] 通常情况下,保险监督管理机构不会强制要求保险公司转让其人寿保险合同,只有在特殊情况下,为了保护投保人、被保险人、或受益人的利益,保险监督管理机构才强制要求保险公司转让人寿保险合同,根据我国《保险法》,这些特殊情况主要是指()。 ①保险公司侵犯消费者利益 ②保险公司被依法撤销 ③保险公司被要求增加业务 ④保险公司被宣告破产
A. ②③④
B. ①②
C. ③④
D. ②④
[单项选择]保险公司对有实际推销经验的业务员进行强化训练的培训属于( )。
A. 岗前培训
B. 跟进培训
C. 资深培训
D. 封闭培训
[单项选择]( )适用于保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降情况下的保险公司。
A. 关联性小的险种组给策略
B. 缩减险种组合策略
C. 扩大险种组合策略
D. 险种广度与深度并举策略
[简答题] 肖某因患肺气肿无法正常上班,便办了提前病退手续。保险公司业务员上门展业。肖某在得知了有关保险内容后,便要求为自己投保简易人身保险,保额为50000元,起保日期为2005年12月14日,肖某还在健康询问栏中填写了“健康”字样。此后,肖某一直按时交纳保险费。2007年12月30日肖某之子携带被保险人的死亡证明,到保险公司报案登记,并填写了出险通知书,要求死亡给付。 保险公司调查后发现肖某买保险前患有严重肺气肿,这显然是不符合简身险的投保条件:身体健康,能正常劳动和正常工作,即符合全勤工作和劳动条件的人。保险公司表示肖某在“健康状况”一栏中故意隐瞒事实,不履行如实告知义务,虽然投保已经超过两年,但不能予以理赔。 新保险法颁布实施后,类似于案例中的情况保险公司能否拒绝赔偿?
[单项选择]小王是某保险公司新业务员,忙碌了1个多月,却未办成一笔业务,为此他非常焦急。他经过努力,终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。眼看自己的工作有了成效,小王很高兴,立即回到公司出单。但在此时,小王突然想起,自己在向客户介绍保险产品时,对其中某项条款的解释发生了错误,可能误导了客户。几番思量后,小王决定告诉客户自己工作中的失误,冒雨赶到客户那里说明了情况。客户惊讶之余,也被他的行为所感动,不但没有退保,还将其他的保险业务交给小王办理。小王能够及时纠正工作中的差错,其行为符合人身保险销售人员“保户至上、竭诚服务”职业道德原则中的()要求。
A. 保密
B. 高效
C. 礼貌
D. 严谨

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