更多"以下叙述正确的有（）。 ①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专"的相关试题:
[单项选择]某商业银行客户经理王某在征得客户同意情况下，将客户电话号码及保险需求告诉了某保险公司业务员，此行为( )。
A. 属于违反职业操守行为
B. 违反信息保密原则
C. 符合信息保密原则
D. 属于应该禁止的行为
[多项选择]以下哪些叙述是个人营销渠道的缺陷（）
A. 营销员大多为短期培训而成，业务水平很难保证。长远来说，营销员素质的好坏直接影响保险公司的声誉。
B. 个人收入与保费挂钩，承保质量难以保证。
C. 营销员队伍庞大，业务素质良莠不齐，不易管理。
D. 有助于提高和增强社会的保险意识。
[单项选择] 按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。 ①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打，不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码，不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息，不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密，不得倒卖个人信息
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
[判断题]电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。
[单项选择]以（）为目的，开展零售业务营销技巧培训，促进业务产品营销推广和提高客户满意度。
A. 保障市场占有率
B. 不断满足金融消费者需求
C. 风险管控
D. 提升行业影响力
[单项选择]以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是（）：①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档；②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年；③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容；④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A. ①②③
B. ③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]根据《关于在宜宾市开展车务通业务营销的通知》，车务通SIM卡的申请，可以要求以下哪个方面（）
A. 免卡费、免预存、0月租、0保底
B. 开通物联网主资费卡，免卡费、免预存、0月租、0保底
C. 免卡费、预存50元、0月租、0保底
D. 免卡费、免预存、10元月租、0保底
[多项选择]总公司以合作机构名义在重庆市辖内开展电话营销业务的，应将（）向保监局备案。
A. 电销号码公示材料
B. 电销产品
C. 合作机构的保险代理许可证复印件
D. 销售话术
[多项选择]保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。
A. 上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足；
B. 最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形；
C. 对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证，包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等，并具备电话销售业务管理制度；
D. 有符合任职资格条件的筹建负责人；
E. 中国保监会规定的其他条件；
[单项选择]总、分行个人业务部营销组织推动要围绕以下哪几方面开展工作（）。
A. 市场、客户、产品、渠道
B. 市场、客户、产品、队伍
C. 市场、产品、渠道、队伍
D. 市场、客户、产品、渠道、队伍
[多项选择]以下关于售汇业务叙述正确的是（）。
A. 客户申请购汇时，应填制购汇申请书，提供有效商业单据或批件，个人客户还需提供有效身份证件
B. 外国游客、港澳台胞离境前，要求将未用完的人民币兑回外币时，应提供有效身份证件及当时兑换人民币的兑换水单
C. 外国游客、港澳台胞离境前，要求将未用完的人民币兑回外币，人民币金额不能超过原水单人民币金额
D. 售汇交易当日在参数规定的有效时间内可由原交易网点进行反交易操作
[多项选择]以下关于个人贷款业务叙述正确的是（）
A. 个人贷款账户管理应与个人贷款核算管理相分离
B. 客户在申请不同的个人贷款业务时，须向银行提供关联账户，用于个人贷款款项发放、归还的转账处理；
C. 网点办理个人贷款业务必须坚持“双人办理，换人复核”的原则
D. 抵（质）押品必须纳入会计表外科目核算
[多项选择]由总公司（含区域性总部）电销中心呼出并在重庆市辖内开展电话营销业务的，应将（）向保监局备案。
A. 电销号码公示材料
B. 电销产品
C. 合作机构的保险代理许可证复印件
D. 销售话术
[多项选择]关于境内居民个人结汇业务办理规定，以下叙述正确的是（）
A. 境内居民个人结汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值1万美元
B. 境内居民个人结汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值5万美元
C. 无论现钞或现汇，境内居民个人一次性结汇金额在等值1万美元（含1万美元）以下的，凭本人真实身份证明办理即可
D. 无论现钞或现汇，境内居民个人一次性结汇金额在等值5万美元（含1万美元）以下的，凭本人真实身份证明办理即可
[单项选择]有关ISDN（综合业务数字网），以下叙述错误的是（）
A. 能将计算机接入广域网
B. 其数据传输速率不高、价格也不便宜
C. 采用光纤作为传输介质
D. 能提供语音、图像等综合性业务
[多项选择]以下有关顾问式营销的叙述哪些为正确？（）
A. 以客户的理财目标和需求为导向，通过分析客户的财务资源状况来帮助客户实现生活目标和理财目标；此种营销的流程比传统个人销售更理性、更专业。
B. 此种模式的营销以个人理财为切入点，为客户进行全方位的理财服务。
C. 是通过电子展业夹、个人理财建议书等理财工具，从现金流管理、资产分配比例、风险管理等方面给客户提供全没的财务分析和理财建议。
D. 这种营销模式通常是通过训练业务精英及有潜力的人员，使其掌握顾问式行销的方法和技能。
[多项选择]以下关于企业电话银行叙述正确的是（）
A. 注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码
B. 客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置
C. 非注册客户不能拨打95588使用电话银行
D. 注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额
[多项选择]以下关于办理汇入汇款业务叙述正确的是（）。
A. 办理汇入汇款业务必须落实全额付汇资金
B. 办理汇入汇款业务应严格遵照款项先收后支、银行不垫款的原则
C. 柜员要认真审核各种汇入汇款，避免重复解付或转汇
D. 办理汇入汇款业务应严格区分贸易、非贸易和资本项目下汇款的不同性质，并按照国家外汇管理有关规定办理结汇或入账手续以及国际收支统计申报工作
[单项选择]下列关于开展业务训练时应当遵守的安全规定叙述错误的是（）
A. 对训练场地设施和装备器材进行重点部位检查
B. 对参训人员进行安全教育
C. 训练前组织参训人员进行跑步、活动操等热身运动
D. 训练后组织进行适当的身体整理活动并进行安全讲评
