更多"以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是（）：①电话录音是确认保"的相关试题:
[单项选择]电话录音是电话保险确认保险合同是否成立或生效的重要依据，保险公司应在取得投保人同意后，将电话通话过程全程录音并备份存档，保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（）年。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[单项选择]以下有关保险电话营销特征的说法中，错误的是（）。
A. 是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大
B. 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本
C. 产品以投资理财为主，投保简便
D. 呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本
[单项选择]以下有关个人保险代理人的叙述，正确的是（）。①即保险营销员，也称代理制保险营销员②保险公司从事保险销售的人员应当品行良好，具有保险销售所需的专业能力③需与保险公司签订《保险代理合同书》④需持有保险公司核发的《保险代理人展业证书》⑤须由其所代理的保险公司报经其所在地的中国保监会派出机构备案
A. ②③④
B. ②③④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[单项选择]保险公司通过电话销售保险产品，（）是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。
A. 短信
B. 电话录音
C. 电话文字记录
D. 电子邮件
[单项选择] 按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。 ①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打，不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码，不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息，不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密，不得倒卖个人信息
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择] 保险凭证是被保险人获得保险保障、享受保险服务、以及发生保险事故后向保险公司索赔的重要依据。根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号），以下关于保险凭证的说法中，正确的是（）。 ①保险公司承保团体保险业务后，保险公司必须向投保人和被保险人签发保险凭证 ②保险公司承保团体保险业务后，应当及时向被保险人签发保险凭证 ③投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的，可以提供电子保险凭证，同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道 ④对符合文件相关规定的特殊情形的，可以不向被保险人签发保险凭证
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]
以下营销渠道为不同的人身保险营销渠道，请回答：
a.柜台营销
b.电脑网络营销
c.电话营销
d.方案营销
e.顾问式营销
f.银行邮政保险
g.保险经纪公司
h.邮件营销
i.媒体营销
属于直接营销渠道的是（）
A. abcfh
B. abcdhi
C. abcef
D. abchi
[单项选择] 有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是（）。 ①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用； ②电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便； ③规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本； ④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。
A. ①②③
B. ③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择] 以下叙述正确的有（）。 ①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码； ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间； ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语； ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
A. ①②③
B. ①④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是（）：①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用；② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便；③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。
A. ①②③
B. ③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]以下行为中不符合电话保险销售渠道相关监管规定的是：（）①甲保险公司对其电话营销产品进行独立核算；②甲保险公司目前只在五个沿海省份设立分公司，最近成立电话营销中心进行保险销售；电话中心经理取得位在四川B银行的客户名单，并要求电话营销中心的销售人员打电话给住在四川的客户名单进行保险销售；③陈川是甲保险公司个人营销员，他向其所在的甲保险公司电话营销中心的朋友要来10个名单，并以公司电话中心的名义打电话约访名单上的陌生客户；④甲保险公司电话营销中心经理要求中心的销售人员在一定时间内要对投保人再进行一次电话回访。
A. ②③
B. ②④
C. ①②③
D. ②③④
[单项选择]保险营销员是人们购买保险最主要的渠道之一，深受各家保险公司的欢迎。以下关于保险营销员优势的说法中，错误的是（）。
A. 展业活动积极主动，符合主动性营销的特点
B. 保单质量控制难度较小，有利于管控
C. 能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务
D. 能够进行面对面的沟通，有利于达成交易
[判断题]保险公司的分支机构可以在符合中国保监会有关规定的情况下以互联网、电话营销等方式跨省经营保险业务。
[单项选择]保险营销员应当持有由保监会监制的《保险营销员培训证书》。保险营销员从事保险营销活动，每年应接受累计不少于（）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。
A. 80；12
B. 36；12
C. 48；20
D. 36；10
[单项选择] 以下有关微信营销的叙述，正确的是（）。 ①保险公司微信平台大多管理粗放，缺乏专门团队运营 ②微信营销功能以信息传播为主 ③投保产品主要集中于车险、意外险、旅游险及其它短期保险等简单的标准化保险产品 ④保险微信营销存在一定的信用危机
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
