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[单项选择]电话录音是电话保险确认保险合同是否成立或生效的重要依据，保险公司应在取得投保人同意后，将电话通话过程全程录音并备份存档，保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（）年。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[单项选择]以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是（）：①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档；②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年；③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容；④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A. ①②③
B. ③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同，通过该保险销售人员签订的（）期以上的人身保险合同尚未履行完毕的，保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
[单项选择] 按照监管法规要求，可以通过银行保险渠道销售保险产品的保险公司，主要包括（）。 ①人寿保险公司 ②健康保险公司 ③财产保险公司 ④养老保险公司
A. ①②
B. ①②③
C. ①④
D. ①②③④
[判断题]《保险销售从业人员监管办法》（所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。
[单项选择] 《保险公司养老保险业务管理办法》对保险公司销售个人养老保险产品的行为规范包括（）。 ①不得通过夸大或者变相夸大保险合同利益、承诺高于保险条款规定的保底利率等方式误导投保人 ②保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品，应当在投保人选择投资方式前，以书面形式向投保人明确提示投资风险，并由投保人签字确认 ③对投保大额个人养老年金保险的投保人，保险公司应当对其财务状况、缴费能力等进行必要的财务核保 ④保险公司销售个人养老年金保险产品，应对所包含的各种养老年金领取方式，向投保人提供领取金额示例
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④
[多项选择]保险公司销售健康保险产品，应当向投保人说明保险合同的内容，并对下列哪些事项作出书面告知，由投保人签字确认。（）
A. 保险责任，责任免除；
B. 保险责任等待期；
C. 保险合同犹豫期以及投保人相关权利义务；
D. 是否提供保证续保以及续保有效时间；
E. 理赔程序以及理赔文件要求；
F. 组合式健康保险产品中各产品的保险期间；
[单项选择]保险公司通过保险中介机构销售保险产品的方式称为间接营销渠道，其具体方法有（）。
A. 保险人销售与保险代理人销售
B. 保险代理人销售与保险公估人销售
C. 保险代理人销售与网络销售
D. 保险代理人销售和保险经纪人销售
[简答题]除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合哪些情形的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录？
[单项选择]通常来说，通过专业保险代理公司销售保险产品的劣势包括（）：①保险公司控制力较差；②合作关系不稳固，易与其他公司签约；③承保质量相对较差；④人员流失率高，人员素质参差不齐。
A. ①②
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品，但连续经营电话销售业务两年以上，期间未受到金融机构重大行政处罚的，可以通过电话销售（）
A. 分红型人身保险产品
B. 万能型人身保险产品
C. 投资连结型人身保险产品
[单项选择]张某从保险公司购买了一份人寿保险，在订立保险合同时，保险公司的工作人员仅就该保险产品的保障情况作了解释，对发生什么样的情况保险公司将不予赔付却没有解释。后张某在参加蹦极运动时猝死，保险公司指出，保单的“责任免除”部分已经写明“参加蹦极运动”属于保险公司免责范围，故保险公司不应承担保险责任。双方因此诉至法院，法院判决应该是（）。
A. 以保单中已经写明“参加蹦极运动”属于保险公司免责范围为由判决保险公司胜诉
B. 以保险公司未履行说明义务为由判决保险公司退还保险费
C. 以保险公司未履行说明义务为由判决保险合同无效
D. 以保险公司未履行说明义务为由判决“参加蹦极运动”属于免责范围的条款无效
[单项选择]通过（）销售保险产品的，保险销售人员应当告知投保人查询保险合同条款的有效途径。
A. 广告渠道
B. 电话渠道
C. 网络渠道
D. 面对面
[单项选择] 保险公司确认保费收入需要满足的条件包括（）。 ①原保险合同成立并承担相应保险责任； ②与原保险合同相关的经济利益很可能流入； ③与原保险合同相关的收入能够可靠地计量； ④投保人已缴纳保费（或首期保费）
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
