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[单项选择]根据《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行(35)的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[单项选择]根据GB/T 19000质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为质量( )。
A. 保证
B. 控制
C. 管理
D. 计划
[单项选择]根据GB/Tl9000质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为()。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量计划
[单项选择]根据GB/T19000-2000质量管理体系标准,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A. 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C. 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D. 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[单项选择]按照《GB/T 19000—ISO9000(2000)质量管理体系标准》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行( )的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[判断题]质量管理指确定质量方针,并在质量体系中通过诸如质量策划,质量控制,质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
[判断题]质量管理就是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过质量控制和质量改进,使其实施全部管理职能的所有活动。
[判断题]施工企业的最高管理者应根据质量方针制定质量目标,明确质量管理和工程质量应达到的层次。
[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分,其职能是质量方针、质量目标和( )的制定和实施。
A. 质量职责
B. 质量权限
C. 质量计划
D. 质量策划
[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分,其职能是质量方针、质量目标和()的制订和实施。
A. 质量职责
B. 质量权限
C. 质量计划
D. 质量策划
[多项选择]确定质量方针目标和职责并在质量保证体系中通过诸如()使其实施全部管理职能的所有活动,称为质量管理。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
[判断题]质量管理体系的作用是指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施。
[单项选择]( )是企业根据质量管理体系八项原则,在确定市场及顾客需求的前提下,制定企业质量的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件,并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。
A. 质量体系文件的编制
B. 质量体系的运行
C. 质量管理体系的建立
D. 质量体系的维护
[单项选择]建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针,质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的( )。
A. 质量要求
B. 质量水平
C. 质量宗旨和方向
D. 质量策划
[判断题]工程质量管理,是指为实现工程建设的质量方针、目标,进行质量策划、质量控制、质量监督和质量管理的工作。()
[单项选择]建立质量管理体系的基本步骤包括:①建立项目管理质量方针和目标;②持续改进质量管理体系;③结合WBS分解质量目标;④制定项目质量计划;⑤按照质量计划组织实施;⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。
A. ①-②-③-④-⑤-⑥
B. ①-⑥-③-⑤-②-④
C. ①-③-⑥-④-⑤-②
D. ①-⑥-③-④-②-⑤
[单项选择]()是培训质量管理的方法之一,质量方针和质量标准。
A. 工作程序
B. 控制文件
C. 控制环境和文化
D. 信息系统