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[单项选择]《质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》。这个质量保证模式( )。
A. 对质量保证的要求最全，要求企业提供的质量体系要素的证据最多
B. 对质量保证要求较全，要求对生产过程进行最大程度的控制
C. 对质量保证要求较少，要求供方保证在最终检验和试验阶段符合标准要求
D. 对质量保证没有特殊要求，但要求建立健全质量保证体系
[单项选择]在国际标准化组织制定的系列质量管理和保证体系中，某套质量体系是设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模型，该质量体系是（）
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9002
D. ISO9003
[单项选择]某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（ ）
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9002
D. ISO9003
[单项选择]ISO9000.3是ISO9000质量体系认证中关于计算机软件质量管理和质量保证的( )。
A. 指南
B. 标准
C. 准则
D. 规定
[单项选择]质量体系认证量依据国际通用的《质量管理和质量保证》系列标准，经过( )，证明企业的质量体系和质量保证能力符合相应要求。
A. 认证机构确认，对产品颁发认证证书和认证标志
B. 认证机构对质量体系进行审核，并颁发认证证书
C. 政府主管部门的检查认证，颁发合格证书
D. 国际认证机构的认可
[单项选择]设计、开发、生产、安装和服务的质量保证体系是( )。
A. ISO9001
B. ISO9002
C. ISO9003
D. ISO9004
[单项选择]设计、开发、生产、安装和服务的质量保证体系是指( )
A. ISO9001
B. ISO9002
C. ISO9003
D. ISO9004
[判断题]质量管理指确定质量方针，并在质量体系中通过诸如质量策划，质量控制，质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
[判断题]质量体系认证是证明供方在特定的产品范围内具有必要质量保证能力的活动。
[判断题]质量保证是指为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部计划和有系统的活动。
[判断题]饭店管理的重心应放在对产品及服务的设计、开发、生产、服务全过程的控制、监督与检查上。（）
[单项选择]关于设计和开发的输入，正确的是（）
A. 设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的
B. 应解决相互冲突的设计和开发输入
C. 组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息
D. 以上全部
[单项选择]对企业内部设计、开发、生产、销售及服务等相互影响的价值活动进行分析，寻找企业成本发生动因和价值增值的分布情况的环境分析方法为( )。
A. 企业内部价值链分析
B. 企业横向价值链分析
C. 企业纵向价值链分析
D. SWOT分析
[单项选择]下列关于Winmail 邮件服务器安装、配置方法的描述中，错误的是（）
A. 在快速设置向导中，可以输入用户名、域名与用户密码
B. Winmail 邮件管理工具包括系统设置、域名设置与垃圾邮件过滤等
C. 在用户和组管理界面中可以进行增删用户，修改用户配置等
D. 在域名设置界面中可以增删域和修改域参数
[单项选择]（）是生产、安装、服务的质量保证模式。
A. ISO9001
B. ISO9002
C. ISO9003
D. ISO9004
[单项选择]以下关于WWW服务器安装的描述中，错误的是（）。
A. 在Windows 2003中只要添加操作系统集成的组件IIS(Internet Information Server)就可实现Web服务
B. 一个网站对应服务器上的一个目录。建立Web站点时必须为每一个站点指定一个主目录，也可以是虚拟的子目录
C. 服务器设置默认文档后，使用浏览器访问网站时能够自动打开“default.html”或“index.html”等网页
D. 当使用IIS管理器将站点配置成使用带宽限制时，系统将自动安装数据包计划程序，并且IIS自动将带宽限制设置成最小值512 B/s
[单项选择]典型的信息系统项目开发的过程为：需要分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署、（ ）阶段拟定了系统的目标、范围和需求。
A. 概要设计
B. 需求分析
C. 详细设计
D. 程序设计
