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[单项选择]偶然波动与异常波动都是( )的波动。
A. 产品某种特性
B. 产品性能指标
C. 产品质量
D. 可以避免
[单项选择]将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是______的贡献。
A. 休哈特
B. 戴明
C. 朱兰
D. 罗米格
[单项选择]咨询人员通常采用( )来区分由异常原因引起的波动，或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图
[单项选择]咨询人员通常采用( )来对由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图
[单项选择]用来区分商品质量波动究竟是偶然原因还是异常原因引起的方法是（）。
A. 直方图法
B. 控制图法
C. 散布图法
D. 排列图法
[单项选择]对出现交易异常波动情形的股票，交易所于下一交易日分别公告该股异常波动期间(盘中临时停牌为异常波动当日)累计买入、卖出金额最大( )家会员营业部的名称及其买入、卖出金额。
A. 5
B. 3
C. 10
D. 6
[多项选择]过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确的是（）
A. 偶然因素和异常因素都可以被消除
B. 偶然因素引起的过程波动是难以避免的
C. 采取有效的控制措施可以减少异常因素影响
D. 可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响
E. 减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进
[判断题]产品质量的正常波动和异常波动可以用控制图来区分。
[单项选择]异常波动引起的原因为( )。
A. 偶然性原因
B. 不可避免原因
C. 正常原因
D. 系统性原因
[判断题]进料量、进料温度、塔底温度波动等都是影响稳定塔顶压力的因素。
[单项选择]用于区分由异常或特殊原因所引起的波动和过程固有的随机波动的一种工具叫做( )。
A. 控制图
B. 直方图
C. 排列图
D. 树图
[单项选择]从性质上分析影响工程质量的因素，可分为偶然性因素和系统性因素。下列引起质量波动的因素中，属于偶然性因素的是( )。
A. 设计计算失误
B. 操作未按规程进行
C. 施工方法不当
D. 机械设备正常磨损
[单项选择]从性质上分析影响工程质量的因素，可分为偶然性闲素和系统性因素。下列引起质量波动的因素中，属于偶然们性因素的是( )。
A. 设计计算失误
B. 操作未按规程进行
C. 施工方法不当
D. 机械设备正常磨损
[单项选择]施工过程中由偶然性因素引起的质量波动，一般属于( )。
A. 系统波动
B. 偶然波动
C. 正常波动
D. 突发波动
