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[单项选择]下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是( )。
A. 由纯粹的财务指标构成
B. 将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来
C. 能够实现战略和绩效的有机结合
D. 企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标
[单项选择]下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是( )。
A. 组织与管理系统方面的障碍
B. 信息交流方面的障碍
C. 如何实现组织考评与个人考评的衔接
D. 对绩效考评认识方面的障碍
[判断题]电化铝第二层为脱离层，作用使涂层与基膜层分离。
[多项选择]旅游饭店非财务绩效分析中，内部流程维度的评价指标有（）。
A. 顾客预定保障率、缺货率
B. 设备设施完好率
C. 服务补救时间
D. 跨职能协调效率
[多项选择]平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括( )。
A. 财务指标
B. 工作质量指标
C. 客户指标
D. 内部业务流程指标
E. 学习与成长绩效指标
[单项选择]OSI参考模型中的第二层是（）层？
A. 物理层
B. 传输层
C. 网络层
D. 数据链路层
[单项选择]判断机体酸碱平衡的最基本指标是
A. pH、BE
B. HCO3
C. CO2CP
D. BE
E. PaCO2
[多项选择]平衡记分卡的指标分别为（）
A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部业务角度
D. 创新和学习角度
[单项选择]平衡计分卡各指标来源于( )。
A. 组织内、外部环境
B. 业务范围和运作
C. 组织的战略目标
D. 组织的管理水平
[判断题]MTP1，MTP2，MTP3，SCCP分别对应OSI的第一层，第二层，第三层，第四层。
[单项选择]平衡计分卡的指标构成不包括（ ）。
A. 企业战略指标
B. 财务指标
C. 内部运营指标
D. 客户指标
[多项选择]下列哪些属于第二层安全配置（）
A. 启用端口安全
B. 跟桥保护
C. 广播风暴控制
D. Cisco安全端口分析器
[判断题]电加热器内部温度控制指标一般要比工艺出口温度控制指标高。
[判断题]平衡计分卡包括财务、员工、业务流程和学习创新等四大方面的指标。（）
[单项选择]某技师采用二次法烧结遮色层，第一层烧结与第二层烧结之间温度的关系是
A. 第一层与第二层烧结温度一致
B. 第一层烧结温度比第二层低30～50℃
C. 第一层烧结温度比第二层低10～20℃
D. 第一层烧结温度比第二层高10～20℃
E. 第一层烧结温度比第二层高30～50℃
