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[单项选择]物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
[单项选择]物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C. 与业主(或物业使用人)的沟通交流
D. 与施工单位关于维修问题的交流
[单项选择]客户征信调查时对机构客户还款能力的调查内容不包括( )。
A. 用作担保品的资金或证券资产情况
B. 近几年的经营状况
C. 反映偿债能力主要财务指标
D. 变现能力的主要财务指标
[单项选择]( )是根据目标市场特征和定位，将企业的可控资源整合成可行的客户问题解决方案。
A. 策略实施
B. 策略组合
C. 营销战略
D. 营销组合
[多项选择]从信息工程角度看政府信息资源整合的内容，按照它们在信息系统中不同的作用和地位，可以将整合分为以下几类（）。
A. 数据整合
B. 应用整合
C. 内容整合
D. 门户整合
E. 主题整合
F. 流程整合
[单项选择]按照理财顾问业务的客户管理要求，对客户实行分层管理的内容不包括( )。
A. 根据不同种类个人理财顾问业务的特点，以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力，对客户进行分层，防止错误销售，以免损害客户利益
B. 商业银行在客户分层的基础上，结合不同理财顾问业务类型的特点，确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道
C. 商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后，制定相应的具有针对性的业务管理制度
D. 商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度，定期对客户的分层进行重新评估分析，避免不当销售
[单项选择]理财规划师实施理财方案应取得客户授权，同时客户还应出具一份客户申明，其内容不包括（）。
A. 关于理财规划师资质的声明
B. 关于客户许可的声明
C. 关于实施效果的声明
D. 关于预期收益率的声明
[单项选择]一个客户准备采用HDS的技术来实现现有存储资源整合，您觉得IBM应该推荐哪个产品构建解决方案来满足客户需求（）
A. DS5000
B. DS8000
C. XIV
D. SVC
[单项选择]根据国有股东转让所持上市公司股份的相关规定，在不涉及资源整合或重组上市、国有资源整合或资产重组的情况下，下列有关国有股东协议转让上市公司股份确定价格的表述中，正确的是( )。
A. 国有股东协议转让上市公司股份的价格，一般应当以上市公司股份转让信息公告日前30个交易日的每日加权平均价格算术平均值为基础确定，但最低价格不得低于该算术平均值的80%
B. 国有股东协议转让上市公司股份的价格，一般应当以上市公司股份转让信息公告日前30个交易日的每日加权平均价格算术平均值为基础确定，但最低价格不得低于该算术平均值的90%
C. 国有股东协议转让上市公司股份的价格，一般应当以上市公司股份转让信息公告日前60个交易日的每日加权平均价格算术平均值为基础确定，但最低价格不得低于该算术平均值的80%
D. 国有股东协议转让上市公司股份的价格，一般应当以上市公司股份转让信息公告日前60个交易日的每日加权平均价格算术平均值为基础确定，但最低价格不得低于该算术平均值的90%
[单项选择]FIDIC《客户/咨询工程师标准服务协议书》的内容不包括( )。
A. 协议书格式
B. 通用条件
C. 专用条件
D. 资格预审
[单项选择]人身保险销售人员在展业过程中进行客户投保提示的内容不包括（ ）。
A. 保险责任、责任免除、被保险人权利和义务
B. 产品犹豫期
C. 在犹豫期过后退保，投保人会有一定损失
D. 保险受益人权利
[单项选择]理财规划建议书的前言内容之一“客户的义务”不包括( )。
A. 提供的全部信息内容须真实准确
B. 提前缴纳足额的费用
C. 客户需为协助理财规划师执行理财规划提供必要的便利
D. 公司对制定的理财规划建议书拥有知识产权，未经本公司许可，客户不得许可给任何第三方使用，或在报刊、杂志、网络或其他载体予以发表或披露
[单项选择]把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为（）。
A. ERP
B. MRPII
C. MRP
D. JIT
[单项选择]资源整合的基础是：（）
A. 沟通
B. 利益
C. 支持
D. 信任
[单项选择]护理病案不包括的内容是
A. 病人入院护理评估单
B. 医嘱单
C. 护理计划单
D. 住院病人护理评估单
E. 病人出院护理评估单
[单项选择]模型检查不包括的内容是
A. 诊断排牙试验
B. 牙弓拥挤度的测量和计算
C. 牙弓宽度的测量
D. X线头影测量
E. Moyers预测分析法
